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第1章 电子商务网站概述 1．电子商务网站的概念 * * 熏双纯顾酸描摈积擎葛乔蝇赞氦腿瞩奄疑典壬枪寞种豁洁咨奉簧怪诽泊凸第1章 电子务网站概述第1章 电子务网站概述 1．1 从传统商务到电子商务 1．传统商务 传统商务的运作过程是指企业在进行一个商贸交易活动过程中的实际操作步骤和具体处理的过程，由交易前的准备、贸易的磋商过程、合同的执行过程、支付与结算等环节组成的。 （1）交易前的准备。 （2）贸易磋商过程。 （3）合同与执行。 （4）支付过程。 向钻尤醉玛根了踏某捂歉剐靖苑贴骑谱呼芳剖敌傅古屁载黍峨坝上凛描笛第1章 电子务网站概述第1章 电子务网站概述 2．电子商务 （1）交易前的准备。 （2）贸易的磋商。 （3）合同的签订执行。 （4）资金的支付。 3 ．电子商务的优势 （1）促使全球经济的发展。 （2）电子商务简化了商品的流通环节，大大提高了交易效率。 （3）电子商务可以降低交易成本，获得较高利润。 （4）电子商务可以加强生产者和消费者之间的联系，提高服务的质量。 （5）24小时不分时区的商业运作可以增加商业机会。 （6）电子商务还可以增强企业的竞争力，提高企业的社会效益。 改筐讽业衫签雹糊损辑会疏擎横痒漳俱最颁营褪诡扶内雇洲隆褂疼菏票句第1章 电子务网站概述第1章 电子务网站概述 1．2 电子商务网站的概念、功能与特点 电子商务网站是指能够在网上完成电子商务活动的网站，它是企业和个人在Internet上宣传和反映其形象和文化的重要的窗口，是企业开展全球电子商务的一个交易平台。 2．电子商务网站的主要功能 （1）宣传企业形象的功能。 （5）网上支付的功能。 （2）信息编辑和发布功能。 （6）用户信息管理功能。 （3）咨询洽谈签定合同的功能。（7）服务传递功能 （4）网上商品订购功能。 （8）销售业务管理功能。 康炭澳柞沾鲤吗七馆聊旨月绿赌了耪残咙凡邱芒谭扰柴操各烃惟幻艺肛南第1章 电子务网站概述第1章 电子务网站概述 1．按商务业务的性质来分类 （1）商业机构对商业机构。 （2）商业机构对消费者（BTOC）。 （3）消费者对消费者（CTOC）。 2．按商务目的和业务功能分类 （1）基本型商务网站。 （2）宣传型商务网站。 （4）完全电子商务运作型网站。 （3）客户服务型商务网站。 1.3 电子商务网站的类型及特点 署晰镭氓必御青惟靠金冠穴土祟剑术某畦全撂幢迎错泌乳扼哼害扳甫赞挞第1章 电子务网站概述第1章 电子务网站概述 1．确定网站建设目标 对于一个成功的电子商务网站来说，最基本的一条衡量标准就是“网站必须能吸引目标用户，并因此为企业带来利润”。 2．注册域名 域名是企业在因特网上的商标，也是企业在因特网上的门牌号码。 3．建设网站平台 任何公司，无论是自己拥有独立的服务器，还是租用虚拟主机，如果想进行电子商务，都要选择某种网络操作系统，在Web服务器上建设网络化的内外平台，设置自己的WWW发布系统、FTP系统、电子邮件系统等。 4．规划网站的内容并制作网页 一个网站的内容包括很多方面，但总的来说可以分为静态内容、动态内容以及网站的访问者信息等。 1．3 电子商务网站建设的一般流程 正疗逮没域苔外著咬刚议绅昭西耘仆埋脯开内霍扒沾季袒革涟动截仑拐鞠第1章 电子务网站概述第1章 电子务网站概述 5．网站的测试 主要测试内容有：服务器稳定性及安全性测试，程序及数据库测试，网页兼容性的测试，浏览器、显示器测试，以及根据需要进行的其他测试。 6．网站的宣传和推广 利用各种方式及时宣传自己的主页。 7．维护及更新网站 网站的建设可不是一劳永逸的，企业在不断发展，网站的内容也需要不断地更新和完善，让访问者有新鲜感，吸引住他们，同时也使访问者能够不断获得企业的最新信息。更新网站内容包括不断充实原有的内容，在原有内容的基础上补充新元素，如开辟新的栏目、增加新的服务以及增加更多的互动元素，这样可以使网络发挥更大的作用，从而吸引更多的用户。 几润灭歧瀑蝴味藻肥粉蜂奔胎详慎垮男翅鞘畜退火硬楷随侩剧钾咕端查窜第1章 电子务网站概述第1章 电子务网站概述 1．4 成功的电子商务网站案例 1．4．1 Dell（戴尔）计算机公司网站 1．概况 Dell公司是世界上最成功的采用网络直销的计算机公司（其主页如图1-1所示）。该公司于1984年由企业家迈克尔·Dell创立，他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使Dell公司能够更有效便捷且明确地了解客户需求，继而迅速地做出相应的回应。 赣凉档磋删愉敛垦蔬初抛鹃沸禄好宣捷嚷铜资溶顶邑钉赞