(大学生网上购物现状调查报告4.docVIP

大学生网上购物现状调查报告 班级：电子商务1班 小组成员： 江梅娟 20100410140103 龚慧 20100410140104 周建星：20100410140106 段慧敏：20100410140111 调研时间 ：2011-10-17—11-1 大学生网上购物状况调查报：随着网络日益普及，网上购物已成为一种时尚。通过此次针调查，了解我校学生网上购物的状况及对待这新式购物模式的态度。在我们学习统计工作的具体操作步骤的同时，也为大学生网上购物市场的开发提供一定的参考。调查程序： 1．设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2．分发调查问卷。随机抽取大一、大二、在校生作为调查单位。 随着互联网的迅猛发展，网购作为一种新型消费方式受到越来越多的人喜爱，在大学生当中也非常受欢迎。为了了解并研究华东交通大学学生网购现状，我们开展了此项调查，希望得到您的支持和配合。请花一分钟时间认真填写此份问卷，对您的生活带来的不便请见谅。 性别___学院____年级_______是否愿意接受二次调查______ 1.您有过网购经历吗？ （ ） A 有 B 没有 2.您觉的影响您网购的因素是？ A．诚信无保障 B．售后服务不完善 C．产品质量不确D．交易有风险 E网购更麻烦 F可能遇上网络诈骗和“钓鱼”网站其他本次调查共发出问卷份，收回份，其中有效问卷份，有效回收率为9%。以下是我们的调查报告：图1、网购性别 性别 数 百分比 累计百分比 男 46.9 44.3 女 53.1 100 合计 100 　 图2、网购年级分配年级 频数 百分比 累计百分比 大一 大二 　 由图1、2可以看出大二参与网上购物的学生比较多，与大一的差距相当明显，这与学校限制大一同学配置电脑有关，造成大一接触网络的机会相对较少。就男女因素来说，女生参与网上购物的相对较多，略高于男生。图6、网上购物原因网上购物原因 频数 价格低 34 追逐网购的潮流 12 合计 （九）、调查结果分析报告 通过这次对在校生大一、大二学生网上购物的调查，我们主要得到以下几点结论： 1．大二的学生参与网上购物的水平明显高于大一的学生。 2．性别因素对网上购物多少有显著的影响，女生网上购物的参与率相对高于男生。 3．有购物经历的大学生比例较大，网购兴趣较大。 4．大学生选择的网上购物的商品价位相对比较低。 5．大学生网上购物的主要原因是节省时间、价格低、品种全、可异地购物，没有网上购物的主要原因是不信任卖家，怕受骗，产品质量不能保证，担心商品的物流配送有问题，担心支付方式不安全。 6．大部分学生还是选择方便性、安全性和信誉度较高的网站进行购物，比如淘宝网。7、大学生网上购物主要选择的商品是服装、饰品、电子产品和书籍类。 8、大多数大学生填写网上购物填写为发展前景好，有较大发展空间。 9、大多数学生选择购物考虑较多的仍然是其方便性和安全性，因而选择支付宝和货到付款方式的人数较多。 （十）、问题和建议 网上购物给大学生带来了方便快捷，在大学校园里是一种趋势，对于大学生应该正确的对待网上购物，注意购物的商品质量和交易的安全性避免上当受骗。 调查发现大学生比较信赖的购物网站是淘宝网和拍拍网等，这些网站在商品的质量、商家的信用和交易的安全性方面做的相对较好，可供学生参考。此外，网上购物的学生应该进一步了解网上购物，不断积累经验，选择诚信度高和商品质量有保障的商家和网站，以防上当受骗。 第三部分 调查结论 四、结论： 通过这次对我校大学生网上购物的调查，我们主要得到以下几点结论： 1．目前，大约一半的大学生有网上购物的经历，并且越来越多的大学生将选择网上购物。 2．大二的学生参与网上购物的水平明显高于大一的学生，3．性别因素对网上购物多少有显著的影响，女生网上购物的参与率相对低于男生，但没有参与的女生中表示尝试网上购物的较男生多。 4．上网时间对网上购物有明显的影响，上网较少的学生的网上购物的参与率较低，参与网上购物的学生的上网时间一般在1—3小时之间。 5．学生选择的网上购物的商品价位相对比较低。 6．大学生网上购物主要选择的商品是服饰、饰品、图书音像制品和数码产品。 7．大学生网上购物最关心的是商品的质量、商家的信用和交易的安全性。