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【技能大赛】首届全国辅导员职业技能大赛决赛之谈心谈话题目及参考答案1.?皖南医学院王平：如何帮助学生缓解学习压力约谈对象：李静主要问题：喜欢文科，高考却迫于父母压力报考了理科专业；第一学期数学等四门理科课程不及格，造成严重心理负担；第二学期一上理科课，就紧张、焦虑，并伴有严重的睡眠障碍。解决思路：1）建议学生掌握得当的学习方法，逐渐积累建立信心；2）与同学交流学习经验，提高学习成绩；3）与父母沟通，使父母了解学生学习成绩不佳的原因并非是不用功，让父母理解学生，从而缓解学生的心理压力。2.?西安科技大学常瑜：耐心分析利弊??劝导学生慎转专业约谈对象：李晓主要问题：学生高考被调剂，不喜欢现在所学的自动化专业，对经济比较感兴趣，想请辅导员讲讲转专业政策，而学院的教学副院长希望辅导员正面引导学生，尽量保证学生不转院，不流失。解决思路：1）给学生介绍转专业政策（同类专业内转），告诉学生不符合转专业的基本政策；2）鼓励学生培养对本专业的学习兴趣；3）向学生介绍自动化专业良好的就业前景；4）建议学生在课余时间学习感兴趣的经济学知识，毕业之后也可以选择跨专业考研；5）建议学生在尽量掌握基础专业知识的前提下，发掘自己在科研、创新、实践方面的潜力，改变原有的认为本专业枯燥、乏味的想法。3.?福州大学刘有升：学生家长为免退学送礼??你如何应对约谈对象：学生家长主要问题：学生贪玩，多门功课挂科，面临劝退，家长给辅导员送礼，希望帮忙疏通专业课老师的关系，免于退学解决思路：1）给家长分析学生成绩不佳的原因；2）表示会与专业课老师沟通，请专业课老师多给予该学生辅导，并组织同学帮助该学生，使其集中精力学习；3）拒绝收取学生家长礼品。4.?大连医科大学林江：就业多重选择??给学生答疑解惑约谈对象：徐楚主要问题：大四毕业生，就业面临多重选择：一是家乡事业单位招考，从事与专业相关的工作；二是与投资公司签约，收入高，工作辛苦，与所学专业无关；三是参加选调生考试，到基层从事公益性服务工作，但要离开家乡。学生感觉十分苦恼，不知该何去何从。解决思路：1）建议学生根据自身兴趣、爱好，实际的能力和水平以及家庭等多种因素综合考虑，做出长远的选择；2）给学生分析三个选择各自的利弊；3）投资公司高收入具有诱惑力，建议学生毕业前去投资公司实习考察一段时间，了解行业运作、企业文化，通过亲身经历，给自己提供可靠的判断依据；4）事业单位方面建议学生考虑一下，原因：竞争激烈，成功就多了一个就业选择，不成功也是对自身的一种锻炼。5）建议学生不要把困难想得太大，做好自己人生的决策者。5.?南京化工郏宁杨：学生干部付出多回报少?内心苦闷约谈对象：小秦主要问题：担任一年学生会副主席干部的小秦，辛辛苦苦工作却常被大家抱怨，折腾那么多活动，浪费大家时间不说，自己也挂了一门课，奖学金也已无缘，自己觉得甚是委屈。解决思路：1）回忆一年中比较有意义的工作，对工作表示肯定；2）表示理解，这些工作是老师下达的；3）分析自己做的不好的地方，学生也是在帮你，提醒你好好学习；4)创新活动，在教导别人的同时严格要求自己，阳光总在风雨后，风雨总在拐角处，坚持。6.山东大学朱骊冰：解决学生干部之间的工作矛盾约谈对象：宝庆主要问题：学生会干部宝庆和敏敏都非常能干，在学生会工作中都能独当一面。一次两人共同负责“永远跟党走暑期实践活动”性格好强的两人在方案设计上产生了矛盾，谁也不服谁。解决思路：1）和学生聊聊暑期实践活动情况以便于切入正题2）提出了中间出现的问题3）了解具体的工作情况，肯定他们的工作4）提一提他们之间的私人关系5）提出了自己的解决办法，帮助她解决之间的矛盾7.江西理工大学饶先发：少数民族学生因习俗引发寝室矛盾??你如何协调约谈对象：阿桑主要问题：作为一名藏族同学，阿桑按照家里的民族风俗，他每天在宿舍点一支藏香，由于同学对烟味过敏，他们先后找到辅导员解决思路：1）寝室是公共场所，与家庭是有区别的，应该考虑到大家的感受；2）对民族文化表示理解，寝室关系不要因为这个事情不愉快，通过老师沟通换位思考，相互理解，相处和谐；3）开辟一个适合民族文化的地方，但是寝室不只是一个民族，作为辅导员表示理解尊重民族文化。8.?辽宁中医药大学葛骁欧：学生顶撞专业课老师?你如何批评教育约谈对象：朱彬主要问题：在王教授讲课之时，学生朱彬懒懒散散的趴在桌子上，王教授请他回答问题，他当场跟老师说你的教学内容太陈旧，教学方法太简单，看书都比听课有意思，一些学生还在一旁起哄，王教授将此事告知辅导员解决思路：1）从上课开导学生，以提问的方式教育学生，上课不是浪费时间；2）开导学生，老师不是向辅导员告状，沟通学生老师关系；3）老师