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职业生涯规划与管理讲解
* 1、选定和开发属于你的职业锚 职业锚:尝试职业、不断探索,依据自己需要、动机和价值观经过不断确认,最终确定的、适合自己的长期职业贡献区和主要职业定位。 类别:管理型职业锚 / 技术型职业锚 / 安全型职业锚 / 创造型职业锚 / 独立型职业锚 管理型职业锚: 习惯承担管理责任,具有很强的升迁动机和服务价值观,以提升、环境和收入作为衡量成功的标准;具有将分析能力、人际关系能力和感情能力相结合的技能;对组织具有较大的依赖性. * 技术型职业锚: 强调实际技术或某项职能业务工作;拒绝全面管理工作;技术能力区的技术不断提高等.追求此职业锚的人一般多为从事工程技术、营销、财务分析、系统分析、企业计划等工作 安全型职业锚: 追求职业的稳定和安全;在行为上,倾向于根据领导对他提出的要求行事,服从性比较好;对领导和同伴的依赖性比较大 创造型职业锚: 有强烈变革和创新能力、要求和欲望;酷爱学习与思考,思维敏捷,意志坚定,勇于探险和挑战自我 独立型职业锚: 不愿被束缚和被管理,追求能施展个人职业能力的工作环境;享受自由的时间和空间,愿意用毕生的精力和努力创造自己的奇迹 * 2、职业生涯发展的四个支点 提升职业资本 使命意义工作 持续学习思考 维系美满家庭 坚持锻炼身体 * 3、职业生涯发展的六大保障 ? 自动自发的学习和工作 ? 追求卓越 ? 细节认真,诚信负责 ? 自我激发、愈挫愈强 ? 为荣誉而拼搏 ? 协作意识强烈 * 4、超越自我的六大职业习惯 ? 预示成功、坚韧不拔 ? 管理情绪、自我激励 ? 整理环境、备忘排序 ? 要事第一、检查落实 ? 全力以赴、超出期望 ? 持续学习、不断进步 * 5、关键按钮—正确处理职场人际关系 人原本是群居的动物,无法离群而索居,你很 难避免与人发生关系,必须相互依赖而生存发展 ? 要影响别人,先改变你自己 改善职业礼仪 掌握有效的沟通技巧 学会欣赏和赞扬他人 幽默感 尊重他人的隐私 真诚帮助他人的意识 * 沟通让职业关系更融洽? 将话说清楚 将意思理解明白 相互激励士气 共同改善绩效 相互表达情感 化解压力情绪 相互交流信息 增进信任理解 * 让沟通成为职业生涯的润滑剂 巧用反馈 精练语言 换位倾听 * 提升职场关系的六大诀窍? 情绪同步 肯定赞美 语言同频 形体相近 谦恭笑脸 多听少说 * 如何与上司沟通与相处 向领导请示汇报的技巧 敬重而不吹捧 主动而不依赖 务实而不越权 让领导放心 每次都要有超越 建议或说服的技巧 提建议要选择时机 你的资料和数据要有说服力 对一个问题至少要想到三个答案 说话要简明扼要,重点突出 永远面带微笑,充满自信 不管你有多正确,都不要伤领导的自尊 * 如何与同事沟通和相处 常见问题: 1、主观:过高地定位自己的价值,忽略他人价值 2、自傲:你把我怎么不了,我没必要服从你 3、自利:缺乏整体观念和大局意识,尽可推卸责任给别人 4、自闭:惟恐别人比自己强,相互保密、明攀暗压 5、固执:自己常有理,对方没道理 …… * 与同事相处的技巧 寻求同事的帮助 有诚意 实在没有办法 不要随便麻烦同事 舍得,要乐于助人 多创造沟通、合作机会 珍惜关心他人的机会 恰当赞美和恭维他人 鹤立鸡群不可取 巧妙指出他的不足 多参加集体活动 避免参与非正式团体 拒绝情绪和流言蜚语 * 与下级相处的技巧 平等待人 对事不对人 真诚关心他 对下属的职业发展负责 指导、影响和帮助他 关系适度 * 正确处理与客户的关系 了解客户的爱好 少用专业术语 避免否定对方 了解对方期待的价值 注意自己和对方的表情 引导对方多谈他高兴或者得意的事情 给对方必要的回应 找出双方的共同点 征求对方的意见 记住他“特别的日子” 表现出对对方的
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