1章 管心理学的研究对象.ppt

课程简介 课程性质 1、应用科学 管理心理学是应用心理学的关键领域。 2、综合、交叉学科 管理心理学是自然性和社会性交叉以社会性为主的一门带理论性的应用心理学科，属于多学科交叉的、多层次的边缘性学科。 是介于管理科学和心理科学之间的边缘学科，与管理学、心理学、社会学、人类学、经济学都有密切的关系。管理心理学要从这些学科中汲取营养，同时，也通过自身的发展，推动这些学科的发展。 课程内容 总论：学科的意义以及理论发展 1、管理心理学的研究对象 2、管理心理学的产生和发展 3、管理心理学的基础理论 学科的特点 科学性 1）主要采纳实证方法 2）理论体系系统化 学科的特点 实用性 1）切入管理实际问题 2）可以立刻指导实践 举例：理解你自己 1、相关概念：自我：一个人的自我是他之所以成为他的所有本质属性的总合。（1890 威廉·詹姆斯）公众自我（展现在他人面前的自我）个人自我（一个人的真正本性） 2、相关理论：符号交往理论、自我发展理论、自我调节理论 3、方法：自我评估、他人评估、职业咨询等等 课程学习的三层目标 1、了解一套术语 --了解术语才能参与讨论 2、掌握若干理论和方法 --学科的主干 3、养成一种意识 第一章 管理心理学的研究对象 1 什么是管理心理学 2 为什么要学习管理心理学 3 怎样学习管理心理学 第一节 什么是管理心理学 一、两个关键词 1、管理 管理是一种普遍而重要的活动。 凡是有许多人进行协作的劳动，过程的联系和统一都必然要表现在一个指挥的意志上，表现在各种与局部劳动无关而与工场全部活动有关的职能上，就像一个乐队要有一个指挥一样。——马克思 心理学的体系 普通心理学 认知心理学 实验心理学 社会心理学 教育心理学 发展心理学 临床心理学 管理心理学 消费心理学 投资心理学 工业心理学 …… 心理学理论流派 构造主义与机能主义学派 代表人物：冯特、威廉·詹姆斯 主要理论：构造主义认为，心理学的研究对象是意识经验，即心理经验的构成元素及结合的方式与规律，并主张心理学应该用实验内省法研究意识经验的内容或构造，找出意识的组成部分及它们如何结合成各种复杂心理过程的规律。 机能主义学派主张心理学应该以有目的的心理活动为研究对象。心理活动的作用在于获得、巩固、保持、组织和评价经验，从而指导行为，达到对环境更有效的适应。 心理学具体应用 心理学通过各种不同的途径是我们生活。它为人所熟知的贡献主要包括智力测验、激励技巧以及用来测量工作绩效的更为准确的方法。 一般说来，这些规律对任何人以及从事任何活动都是适用的。这就使得心理学介入管理研究具有了必要性和可行性 管理心理学的定义 “有关组织情景中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律，以便改进和提高工作生活质量和管理效能的学科”。 “是一个研究领域，探讨个体、群体、组织以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。” Robbins 管理心理学的理论来源 心理学（psychology）：研究个体行为与心理过程的科学。 社会心理学：主要研究人（包括个体和群体）在于社会交互作用中的社会心理现象及其从属的社会行为。 社会学（sociology）：研究社会结构及其内在关系与社会发展规律的科学。 人类学（anthropology）：用历史的眼光研究人类及其文化的科学。 经济学（economics）：是一门研究稀缺资源配置和利用的社会科学 第二节 为什么学习管理心理学 一、管理心理学的任务 1．充分发挥人力资源 任何企业都是由设备与具有多种知识、技术、能力，以及各种不同个性特征的人组成的。企业效益与效率受到人的个性等因素影响至关重要。 管理心理学把心理学的一般规律应用于管理，其基本原理能够帮助管理者实现管理思想科学化，有助于管理者把管理的方式、方法建立在科学的基础之上。作为管理者，其管理活动只有符合了人的心理活动规律，才能富有成效地提高劳动生产率和工作效率。 二、研究管理心理学的目的和意义 1 有助于加强以人为中心的管理 现代化的管理中，最重要的管理是对人的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。科学技术越发展，就越要重视人的因素、重视提高人的素质，提高脑力劳动者的比重。实践证明，越是高级的脑力劳动者，就越发需要实行具有人情味的管理，充分发挥其主动性和自觉性，而不能主要靠监督。 第三节 怎样学习管理心理学 一、明确这门学科的两种属性 监督劳动: “工会哲学” 指挥劳动：“科学管理的哲学” 泰罗认为，工会哲学和科学管理的哲学