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公平理论 公平是一种主观认知和评价 自我——内部比较 自我——外部比较 别人——内部比较 别人——外部比较 结论 激励不仅受绝对报酬，还受相对报酬影响。 人们往往社会比较比自我比较更多，所以有更多不公平感。 激励因素 自我激励 目标激励 情感激励 竞争激励 负激励 危机激励 激励菜谱 激励的七星阵 激励菜谱 竞赛 ——能够活跃气氛 ——有利于提高工作效率，督促业绩不好的员工。 ——简单易行，可操作性强。 ——要具备一定文化和背景。 ——了解员工目前最关注的方面。 ——比赛规则不宜太复杂。 ——奖励要有一定的诱惑性。 ——活动结束后要尽快以公开渠道进行奖励。 激励七星阵 激励菜谱 旅游 ——是一种较高层次的奖赏。 ——85%的人希望是与自己的配偶去想去的地方。 ——费用昂贵。 ——会有一段时间离开工作岗位。 ——耗费精神，影响工作。 职业发展 ——内训、外训或职业发展道路。 ——87%员工认可这种方式。 ——费用较高，影响工作。 激励七星阵 激励菜谱 晋升/增加责任 ——让某个成员主持团队的项目（无论大小）。 ——提供给某人成为老师的机会。 ——给予某个成员一些特别的任务。 ——让团队成员担任关键职位。 ——激励效果明显。 ——但受到职位数目