联邦家私销售精英培训资料.docVIP

联邦集团分销系统 销 售 精 英 培 训 资 料 目录 内容精要： 第一篇:联邦企业文化和核心竞争优势…………………03-08 第二篇：联邦各系列产品设计功能组合及独特卖点……09-12 第三篇：联邦产品分类选材………………………………13 第四篇：联邦总品牌及各分品牌内涵……………………14-17 第五篇：品牌店促销原理及手法…………………………18-21 第六篇：现场销售技巧 …………………………………22-28 第一篇：联邦企业文化及核心竞争优势 联邦企业文化 一、联邦的使命： 联邦是什么样的企业？存在的价值在哪里？ 面向未来，不断创新，以家居为主业，以家具设计、制造、销售为主体，提供优质产品及服务，引导高素质的生活，并使我们的员工和股东获得良好收益 二、联邦追求 联邦未来是怎样的景象? 1、铸造行业第一品牌，振兴民族家具工业。 2、实现低成本规模经营，树立私有企业的成功典范。 3、独创联邦风格，引领消费潮流，弘扬中国家居文化。 三、联邦核心价值观 什么对联邦至关重要？ 1、以人为本 -- 我们对联邦每一位成员的尊严和权利都给予充分重视，他们只有工作分工不同，没有高低贵贱之别。 -- 我们坚持以企业内部提拔干部为主，为每一个员工提供适合其进步发展的舞台，并使不同类型人的创造力都得到最佳的发挥。 -- 我们鼓励全员参与管理，我们的员工在其管辖的范围内都是领导，联邦的业绩就是每一个员工的业绩。 --我们创造条件，帮助每一个人提高他们的素质与效能。我们注重对员工个人成就的肯定，坚信公司总目标的达成与个人目标的设定息息相关。 2、以诚信为先 --我们尊重联邦所有的客户和合作者，包括联邦供应链的同盟者和关心联邦的朋友、媒体，对待他们就象我们希望被对待那样。 --我们认为诚信是相互之间的一种维护，我们将信誉当成企业的商标，将守信看成企业生存的基本点。 --我们清楚地知道，未来的盈利来自服务。永远地向顾客提供优质的产品和有联邦特色的服务，是我们孜孜不倦的追求和方向。 --我们要将对顾客的服务承诺，通过设定的标准，准确无误地兑现给每个用户，以保证联邦品牌含金量。 3、以创造价值为荣 --我们追求联邦价值的最大化，以此为基础达到顾客、员工、股东利益的一致。 --业绩才是硬道理：我们不考虑与绩效无关的任何东西，由此构建联邦的组织，由此来评判员工的价值。 -- 我们珍视差异和不同，但我们相信，通过共同劳动，能创造出相同的价值。我们认为每个联邦人均会渴望并尽其所能达到高标准，完成挑战性任务。 --我们提倡清清白白做人，光明正大做事，勤勤恳恳劳动，理直气壮挣钱。 四、联邦企业精神 什么样的信念支撑我们每天不断进步？ 1、不断超越自我 --我们深信：过去不等于未来，我们对过去充满敬意，对未来毫不畏惧；我们每一天每一方面要求进步。 --我们深知事物的变化与发展是永恒的，联邦的荣耀只能说明过去，任何不思进取必将有为的企业带入深渊。 --我们认为，成长总是要付出代价，经历痛苦，否定自己是世上最难做的事情之一，但我们应该并能够做到这一点。 --我们假如受挫，就及时果敢地修正；假如依然成功，就不断强化和扩大优势；在联邦的思维和行为方式中，始终不变的是创新、超越。 2、团队合作 --我们坚信这个定律：1+1+13 --相信以下格言：众人拾柴火焰高；人心齐，泰山移；三个臭皮匠，凑个诸葛亮。 --我们视团队为生命，反对有损于团队的任何行为，步调一致，才能天下无敌。 --我们要求每一个员工，从联邦的整体利益考虑问题和处事，强调集体意识，反对以个人意识和局部利益为中心，反对和根绝内耗。 --我们以真诚、公正的原则，用人之长，容人之短，实现企业和员工的双赢，这种双赢将使每个联邦人得以在整个集团支撑下，从容面对复杂多变的人生。 --我们集合联邦整体资源去实现预定的战略和目标，我们有能力清除各种障碍，实现共同愿景。 3、勤勉务实 -- 我们信奉“力不到不为财”！只有以顽强拼搏的精神勤奋务实地劳作，才能铸造联邦成功的辉煌。 --我们坚持永远创业的理念，以终为始，永不停息。 --我们提倡以满腔热情和聪明智慧，以及享受工作的积极心态，敬业乐业，尽职尽责，共同建设联邦的宏大事业。 ★ 十八年来，联邦人在缔造中国家具行业著名品牌的同时，也在致力打造一种优秀的企业文化； 联邦优秀的企业文化反过来为联邦的发展提供巨大的牵引力，使联邦受益匪浅： 从昔日小作坊到今日大集团，十八年来始终快速、稳健发展，被众多媒体誉为品牌“常青树”！ 十八年风雨同舟，六个自然人原始股东至今不离不弃，创造了中国民营企业的神奇！ 吸引一大批有才识人士投身其中，找到人生支点…… 我们处在同一屋檐