(高级物流师技能样卷及参考答案110414.docVIP

江苏省职业技能鉴定 物流师职业一级专业技能试卷（样卷） 注 意 事 项 1、考试时间：分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 得 分 评分人 一、综合分析题(第01～03题。请根据题目所述，进行理论结合实际的分析。每题20分，共60分。) 1.受“阿里巴巴”等商业流通领域电子商务网站成功的激励，国内也陆续出现了诸如“第三方物流网”、“锦程物流网”等一批提供货源信息和配载车辆信息的货运交易中介网站，但目前的运营和盈利状况都不是非常成功。请结合我国运输市场的现状，说明货运交易类型电子商务的成功关键因素。 2.选择好的物流战略和制定好的企业战略一样，需要很多创造性过程。有创见的方法往往会带来竞争的优势。说明物流战略的三个目标，并结合你所在企业的实际来分析如何权衡这三个目标。 3.物流网络规划就是确定产品从供货点到需求点流动的结构。根据流经网络的产品不同，企业的物流网络中的网络层次可能有多有少，也可能有完全不同的结构。也就是说，一个企业的产品可以有不只一个物流网络设计方案。下图是一个实际企业存货成本和运输成本的体现： 请通过上图综合分析其所揭示的物流管理意义。 得 分 评分人 二、案例分析题(第04～05题。请根据题目提供的背景材料进行分析，并回答给出的问题。每题20分，共40分) 4.背景材料：惠普公司(Hewlett-Packard)在全球打印机市场享有盛誉。该公司生产的台式喷墨打印机系列(DeskJet系列)的供应商、制造商、配送中心、中间商和用户一起构成了原来的供应链。在打印机制造工艺中有两个关键阶段：一是打印机电路板的安装和调试，包括应用程序专用集成电路，打印头驱动板等核心电子部件；二是打印机的总体安装和测试，包括发动机、电缆、外壳及齿轮配件等其他部件。惠普公司供应链的5个成员以及供应商在地域上互相分隔，由制造到消费共需约6个月。而且除了美洲的产品标准统一以外，欧洲与亚洲销售的打印机，要求对打印机实现定制，以满足当地语言和动力供应的要求。比如电压，各地有的要110V，有的却要220V。 惠普公司供应链的原方案是，工厂生产“地区性”的产品，即工厂为各地区性市场生产打印机，再加上与需求地区一致的电源插头、变压器以及用当地语言写成的说明书，统一包装后发往目的地。结果是，尽管打印机相同，但是工厂生产的却是一组不同“品种”的打印机。为了能满足不同国家和地区的需求，批发部门不得不为不同的品种建立较大的库存，但是打印机行业竞争激烈，中间商都希望保持尽量少的库存，这个矛盾非常明显。特别是在欧洲和亚洲，因为那里的标准较为复杂。详见图1。 图1 惠普公司打印机系列产品原来的供应链 因此必须对惠普公司的供应链重新建模，以减少库存。 基本考虑的方案是工厂生产通用打印机后，直接发往各批发部门，批发部门再将打印机和当地语言的说明书、电源线装箱，发往消费者，这就大大地缩小了全部库存量，详见图2。 图2 惠普公司打印机系列产品新的供应链 其结果是，为了满足98％的订货服务目标，原方案需要维持7周的成品库存量，而新方案只需5周的库存量。按照现有的规模，一年可以节省3000万美元。节省的成本一方面来自库存量的减少，另一方面来自库存价值的减少，因为将产品地区化(加入不同的电源线、变压器、说明书)使产品的价值增加，通用打印机库存的价值显然比地区化的打印机低。 值得注意的是，地区化方案对美国本土并不适用。由于美国适用的标准统一，批发部门若是重新开箱，加入电源线、变压器和说明书，再重新包装，这笔费用将更加昂贵，因此，在美国必须另行设计方案。 由此可见，供应链的改进潜力是很大的，合理的供应链将大大提高企业的竞争力。 问题： 现代供应链管理绩效评价的指标具有什么特征？ 从供应链管理的角度分析和评价以上HP供应链的优化方案。 5.背景材料：福特公司与戴姆勒克莱斯勒公司是汽车行业的一对竞争对手，但是它们却一起与Exel物流公司成功地建立起了伙伴关系，这个伙伴关系开创了建立服务共享协议的模式。 服务共享协议的试点计划首先从密歇根州北部的11个经销商开始，由于这11个经销商的遍布于整个广阔的北部地区，因而需要大量的运输工具进行送货。但是在这种伙伴关系中，实际真正需要的送货能力比我们预期的要小得多，通过协议，福特付钱给由Exel物流公司经营的为戴姆勒克莱斯勒公司送货的专用车队，由它来代理福特公司的部件的发送服务。这个试点计划非常成功，两个公司正在