(第1章管理的概述.pptVIP

Principles of Management管理学原理单 位:经济管理学院主讲人：廖明岚副教授Email:lmlan88@163.com 管理学原理 课程性质与特点： 专业基础必修课 54课时 教学与考核方法： 课堂理论教学与案例讨论 实践教学：认知、实训、沙盘模拟 2次作业与期末闭卷考试 管理学原理 教材与参考书目： 教材： 周三多《管理学原理》高等教育出版社 参考教材 《管理学教程》.孙耀吾，祁顺生等编著.湖南大学出版社 《管理学》.[美]哈罗德.孔茨等著.经济科学出版社 《管理学》.[美]斯蒂芬.P.罗宾斯著.中国人民大学出 版社 《管理学——原理与方法》.周三多等编著.复旦大学出版社 管理学原理 杂志： 《中国软科学》、《管理世界》、《管理工程学报》、《企业管理》、《管理者》、《管理文摘》 教学内容： 第一章 管理概述 第二章 管理的今昔 第三章——第七章 决策、计划、组织与变革、领导与激励、控制、创新等 为什么要学管理学？ 原因1：管理无时不在，无处不有 在现代社会中，管理可以说管理无时不在，无处不有。不管你从事何种职业，人人都参与管理。如管理国家、家庭、业务、子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫穷，可以说无不与管理有关。 海尔为什么成功？ 日本二战后成功靠什么？美国经济为何领先？我国经济为何发展滞后美日等国家？ 为什么要学管理学？ 原因2：跟职业生涯有关 Manager——管理别人 制定目标—分解目标—激励—控制 管理好被管理者使之愿意努力工作 Operative——被别人管理 协调好于上级、同事的关系。为什么？ 为什么要学管理学？ 管理学——广告语 你想事业飞黄腾达吗？ 你想生活美满幸福吗？ —请学《管理学》 第一章 管理概述 第一节 管理 第二节 管理者 第三节 管理学性质、特点 第一节 管理 一、管理的概念（一）何时需要管理（二）为什么需要管理（三）管理是什么 二、管理的基本特征 一、管理的概念 （一）何时需要管理（二）为什么需要管理（三）管理是什么 （一）何时需要管理 提问？ 问题透视 ——以下何为管理活动？ 部队中的班长与战士谈心 企业的主审计师对财务部门进行检查 钢琴家制定自己的练习计划 医院的外科主任主持会诊 When Is Management Required? 条件： 两个人以上的活动 有共同的一致认可的目标 结论： 有人类共同活动就有管理。何时有人类的共同活动？ （二）为什么需要管理 问题透视：上班看报纸、喝水现象、上网现象、洗浴中心洗脚、娱乐场所打牌？ （二）为什么要管理？---Why 问题？ 有无不劳而获？ （如何看待彩票、捡钱、遗产？） 为什么会有贪官？ 2、协调的方式 生产：通过劳动向自然界要资源，从而在一定程度上满足自身欲望； 战争：通过掠夺他人资源来扩展自身资源，从而满足自己的欲望 结论：管理产生的根本原因？ 结论：管理的功能？ 管理的功能在于通过科学的方法来提高资源的利用率，从而达到以有限的资源实现尽可能多的欲望的目的。 伦理道德和科学管理，一软一硬，殊途而同归，都是协调无限欲望与有限资源之间矛盾的手段。 （三）管理是什么？—思考问题 1、 运输高峰期，你在火车站买票，在又吵又脏的环境中排队等了2个小时，几个票贩子插队倒票却无人问津； 2、 家离医院很远，三次打电话到医院询问晚上是否可以做透视，每次答复都不一样，让你无所适从； 3、 在汉堡包中吃出一小块布条，立即更换一个，并且该餐免费。一周内收到厂家道歉信和一张￡10的现金支票。 4、 张瑞敏当年怒砸76台不合格冰箱，二十年后，海尔由一个小电冰箱厂发展为著名的跨国公司。 （三）管理是什么？—直观理解 管理是对资源运筹帷幄的方法 丁渭:失火皇城重建工程——“一举三得” 管理是指挥别人的艺术 汉高祖刘邦 （三）管理是什么？ 1、管理大师如是说（众说纷纭论管理） 为什么会有这么多定义？ 盲人摸象的故事 （三）管理是什么？ 1、管理大师如是说（众说纷纭论管理） 泰罗： 管理就是“确切的知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。 强调管理的目的（提高效率） （三）管理是什么？ 现代经营管理之父——法约尔 “管理就是计划、组织、指挥、协调和控制” 强调管理的过程与职能 行为科学家： Management is the accomplishment of results thought the efforts of other people 强调人及指导的重要性 管理者职责——如何指挥部下 （三）管理是什么？ 著名管理学家——