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(直面职业发展的隐形杀手”-职业倦怠

引言:职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。最早由Freudenberger?于1974?年提出,他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。随后Maslach?等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠。一般认为,职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。 职业人工作久了不可避免的会遭遇职业倦怠,如果意识到危机并积极进行调节,将有助于自己重新找到工作的激情和发展。如果不及时解决问题,长此以往,人将面临职业倦怠的危机而导致的后果,断送自己的职业发展。那么,该如何辨别自己是否陷入职业倦怠了呢? 职业倦怠的常见症状 如果当你对工作总提不起兴趣,甚至产生排斥或厌倦情绪时,就需要注意了;另一方面,曾经效率极高的你,对待工作拖拖拉拉,如工作绩效明显降低,而且没有过大的工作量,身体也经常感觉疲惫时,就是自己在行为上表现出的因倦怠而出现的抵触情绪了;最后,因为情绪的波动,工作态度消极,影响正常的工作进程,工作成绩不升反降,就是危险的信号了。一般来说,职业倦怠可以从个人的心理特征、行为表现以及业绩成果等三方面进行观察。 职业倦怠 心理特征 行为表现 业绩成果 职业倦怠产生的原因 如果自己已经陷入职业倦怠中,该如何调节呢? 俗话说:治病要治本,寻水要找源头。不同的人,产生职业倦怠的原因不同,调节的方法自然也不同,所以最重要的还是找到各自不同的原因。根据独之秀/职业规划机构首席/职业规划师张平分析,产生职业倦怠的原因,大体可以分为以下几类: 一、人岗不匹配 自从大学开始扩招以来,/main/dxszysygh.asp大学生/main/jyzd.asp就业形势就一年比一年严峻,为了减轻/main/qz.asp求职压力和家庭负担,“先/main/jyzd.asp就业再择业”已经成了/main/dxszysygh.asp大学生毕业时找工作的口号了。加上,就业市场虽然是越来越理性,招聘方看重的是个人能力大于文凭,但是家长的传统观念还是文凭最大,所以高考时,只要能考的上好大学,专业是无所谓的。这两方面的原因就导致了大学生找工作是专业对口也好,专业不对口也好,只要先有份工作。他们根本没有自己的规划,没思考自己究竟适合什么工作,喜欢什么工作,随即性质的选了工作,好像“瞎子摸象”一样,运气好的,摸对了,也只是极少数;大部分人往往等到工作一段时间后发现自己好像选错了工作,做着根本不适合自己的工作。但是迫于生活的压力,要么不敢随意辞职,要么就是频繁/tjinsheng/跳槽,长此以往自然而然会导致职业倦怠。我们来看看Leo的情况,他是职业规划机构客户案例中典型的因人岗不匹配而产生职业倦怠的个案。 Leo从小到大对文学艺术方面的事物都很感兴趣,高中文理分班时,本来打算选择文科,但是家里人的意见是选择理科,以后做技术,有一技之长才能傍身。后来大学毕业,Leo毫无悬念的在家里的人帮助下进了一家单位从事了技术工作。但是当别人羡慕Leo能有这么稳定的,薪资待遇还不错的工作同时,Leo在工作上却是毫无建树。因为对他来说,工作后才发现,这样枯燥的工作生活不是他想要的,现在的工作就是折磨,就是忍耐。Leo家里人则一直鼓励他坚持下去,现在找个好工作不容易,时间久了自然也就好了。Leo很痛苦,对于目前的工作已经是非常排斥了,每天上班就是等下班,感觉就是在熬时间。 Leo目前的工作是比较工作内容比较单一的技术维护工作,而根据/main/Article/35.html职业顾问对Leo的评估后发现他追求的是创造型职业锚。在某种程度上,创造性锚同其他类型职业锚有重叠。追求创造型锚的人要求有自主权、管理能力,有强烈的创造需求和欲望;但是,这些不是他们的自主权、主价值观,创造方是他们的主要动机和价值观。所以,Leo现在这份在别人眼中的,稳定的,待遇不错的技术工作是不吻合他本身的兴趣和价值体现的,缺失了本身的工作动机,才导致了对职业的厌倦。针对Leo的情况,要调节自己的职业厌倦情绪,单从心理调整是不够的,必须从本质着手,转到适合自己的岗位上去,做到“人岗匹配”才是关键。 大家应该都记得小学课本上有一篇课文,讲的是“铁杵磨成针”的一个故事。故事本身是教育我们生活中做事情或面对困难的时候要迎难而上,坚持不懈,不要半途而废,相信只要努力终会成功。/main/Article/35.html职业顾问认为,事物都有两面性,这个故事的引导意义在一定程度上是正确的,但是如果放到职业选择,在人力资源学“人岗匹配”的管理上是存在问题的。 一方面,企业选择了不合适的人才,不能为企业创造应有的价值,对企业肯定造成一定的损失。假如企业欠缺的是“针”,而你是

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