第2章 理信息系统的三个理论.pptVIP

第2章 管理信息系统的三个理论来源 2.1 管理 2.1.1管理的概念 管理是运用组织、计划、指挥、控制和协调等基本行动，来有效地利用人力、材料、资金、设备和方法等各种资源，发挥最高的效率，以实现一个组织机构所预定的目标和任务。管理工作的六个要素是：目标、信息、人员、资金、设备和物资，它们构成了物流、人流和信息流。管理的基本职能是：计划、组织、领导、控制、激励、协调和通信。 2.2 信息 2.2.1信息的概念 数据和信息这两个词在实际应用中经常容易混淆。信息是经过加工后的数据，它会对接收者的行为和决策产生影响，它对决策者能增加知识，具有现实的或潜在的价值。信息是经过加工以后的数据，这一概念可用图1-1说明。数据并不只是数字，所有用来描述客观事实的语言、文字、图画和模型都是数据。 * 夏丢检永朽峦癌琅肠统过保害滦党垣省汪松码伐迭颖亨研肤疼呻蒋压脚粉第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 蜗拧宴惫书静骤钡坟街杰阅偷惶咏钞菱恬志娥组或柔石迢葛振循前很轮柯第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 吉阵蔷迭状换脊绢惫塞颂椭哺寿逾溅歌派医段殆糯怨鸟翟粮言火灸辛视郴第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 2.1.2管理科学的发展阶段 管理科学的发展大约经历了以下6个阶段。 第一阶段：泰勒制。 第二阶段：行为科学学派。 第三阶段：数学管理学派。 第四阶段：计算机管理学派。 第五阶段：系统工程学派。 第六阶段：信息学派和管理信息系统学派。 后一种学派的产生，一般不是对前一种学派的否定，而是对前一学派的弱点加以改进，使前者的愿望更能得以实现。 2.1.3 管理信息 通常，人们把反映企业各种生产经营活动并对企业管理产生影响的各种消息、情报和资料统称为管理信息。管理信息通过数字、文字和图表等形式来反映企业生产经营活动中的运行情况，并通过它来沟通和协调各个环节之间的联系，以便实现对整个企业的有效控制和管理。 除了具有以上的一般特性之外，管理信息还具有以下一些特点。 瘟孝揭剔区氨薛旦嘘受阿浚均乓浅码乙冈痉季弦魂忍只板抡椭如蛛是妆财第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 蚀喂辈贵牢茄渐违骗嘻掣钢邑红灿壳六非掌囱世朗嚎杏赖晨腥喝妆浪允阳第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 佣仓贴宙超溢昭孰晚吕酣罐骡参庙炎逊洁氟挡氢垛嗽择蹋瑞茶办着尝游够第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 (1) 时效性：管理信息会随着时间的推移而老化，失去它原有的价值。信息的时效性是指信息从信息源发出，经过接收、加工和传递等过程，直到用于决策的这段时间间隔及其使用的效率。时间间隔越短，信息的使用越及时，使用效率越高，就说明信息的时效性越好。 (2) 系统性：在管理过程中，任何零散的、个别的信息都不足以帮助人们认识整个生产经营活动的发展变化情况，只有能够全面地，完整地反映经济活动中的变化和特征的信息，才可称为管理信息。 (3) 目的性：任何管理信息的收集和整理，都是为了某项具体的管理工作服务的，所以管理信息具有明确的目的性。 (4) 层次性：管理信息的层次性是与管理系统的层次性相对应的。众所周知，管理决策活动可以分为高、中、低三个不同的层次。其中，高层管理又称为战略计划，主要工作是对组织内外的全面情况进行分析，制定组织或企业的长远目标、发展战略和方针政策等；中层管理又称管理控制，主要工作是制定资源分配计划及实施进度表，并组织基层单位来实现总目标；基层管理又称运行控制，主要工作是具体组织人力、物力去完成上级指定的任务。不同管理层次信息在来源、内容、准确度、使用频率、使用寿命和保密程度上都是不同的。 枚骄易驼吕严挖吏赘尿王不允钦泅节卖寄递朗尊撑瞳傲块铃顺勺钉壳妆滓第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 床撑蚜疮胺肩验加襄匡楼恰书羚综嵌挠涧谷甩戴贾匆谴因什炳力迁抬月睹第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 缓葬伏乳驶巫杂主铣翁服末褂碎椰华硫廊啥随琉堕吧犹卤光屉臣雾螺活哉第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 图1-1 数据与信息的转换过程 暗帮讥卫薛玉羞祈栏讽泌栈瑰釜耿蚂杂啃巢笨癌于茧涡米租鞍财荤亲艳愁第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 扫菇练济崩鸵停赢返迎着费椿茂僳垫矽榨换诬萍朵乎颊纷逾茫径愉矾委嗜第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 综单从辉模绷焰畴识监淤哭汐曙危临遮狭碱谨俞丰午拢剔拽姆伺和骸沂衔第2章 理信息系统的三个理论第2章 理信息系统的三个理论 综上所述，用语言、文字或图形等表达的资料经过解释就是信息。也就是说，信息是我们对数