购物中心运营期间的管理题材.doc

购物中心运营期间，消防安全管理成员如何组织分配？公共区域、主力店、商户、消防设备和设施等存在哪些安全隐患？有哪些管控要点和方法？ 1.组织机构建立 公司安全管理小组 总经理为第一责任人，各部门经理为本部门消防安全责任人 建立义务消防队 成立由公司全员及分包方全员组成的义务消防队伍。明确工作分工、职责，组织培训及演练、参与火情处理 南昌万达：消防安全管理委员会组织架构 2.值班管理 （1） 重大节假日总值班为副总以上人员、夜间总值班为经理以上人员 （2） 值班人员须将安全状况、包括主力店安全状况作为管控核心事项，包括：施工现场检查、餐饮商户三关一开、主力店货区等，发生火情时须立即上报总经理 （3） 发生重大火情或安全事件时，逐级上报至商管总部 3.消防管理制度的建立 安管部 日常检查、现场管控、应急事件处置、消防演练、主力店检查、隐患整改、器材巡查等 客服部 对客协调沟通、履行告知、督办，协助工作等 工程部 设备测试、维护、运行、保养 安全品质部 履行监管分离职能 物业副总经理 为当地消防管理部门沟通、联络人 4.消防档案的建立 公司须建立《消防管理档案清单》。 安管部 消防器材台帐、重点部位台帐、培训演练记录及各类检查记录等 工程部 消防系统设备设施台帐，消防设计、审核、验收、检查资料，消防设备设施测试、维保、维修记录 客服部和营运部 对外安全函件、安全会议纪要等 5.消防培训管理 消防安全培训 安管部每年12月15日前报下年度消防安全培训计划 应急预案培训 各部门根据自身情况编制本部门应急预案培训计划上报品质部 新职员消防培训 行政部负责组织新入职员工在一周内接受消防培训 对租户进行消防 培训 安管部负责对广场内客户、主次力店、餐饮店铺人员的消防培训。每季度至少保障分包方人员接受一次培训。每半年组织一次大型消防宣传与灭火疏散演练 消防法律法规培训 安全品质部组织新颁布的消防法律法规培训 二、购物中心运营期间的公共区域管控 1.疏散通道管理 （1） 疏散通道营业期间禁止锁闭；严禁占用、堆放物品影响疏散通道畅通 （2） 安管员每日对疏散通道巡视1次 （3） 车场管理员每班对车场区域疏散通道检查1次，车场经理每周对车场区域检查1次 （4） 物管副总每周组织相关部门对疏散通道进行1次防火检查，发现问题要求责任部门整改 案例：安全疏散隐患及解决措施 【隐患】南昌万达广场内6个疏散通道，北面三个、南面两个、西面一个。存在个别商户私自战占用通道内进行装修作业，挪用堵塞消防通道，在突发情况下人员无法快速疏散 解决方法及对策 3.屋面管理 （1） 安管部每周对底商店铺屋面、平台进行1次防火检查，检查包括：油烟道是否有滴油现象、是否存放杂物及易燃易爆品、设施设备是否有损坏等 （2） 保洁人员每周对各屋面平台进行彻底检查，清除垃圾杂物等 （3） 安管部在遇有燃放烟花爆竹的节假日须在屋面平台设置岗位、配置灭火器守护 （4） 安管部经理每两周对检查情况进行抽查 2.外广场管理 （1） 安管部负责对外广场消防设施设立明显标识，对消防车道设置警示标识 （2） 外场安管员白天每2小时对消防设施巡查1次、夜间每4小时巡查1次 （3） 安管部负责对外广场燃放烟花爆竹的行为进行管控；举行大型活动必须制定管控方案，提前10天上报总部批准后执行 案例：消防车道的隐患及解决措施 【隐患】南昌万达广场位于市核心区域，人流车流络绎不绝 。消防车道，经常被各种机动车、的士以及经营者乱摆乱设的摊点所阻塞，在火灾情况下消防车无法快速通过进行灭火救援 。 解决方法及对策 4.吸烟管理 （1） 广场内除专门设置的吸烟区外，所有区域禁止吸烟，并设置醒目的禁烟标识 （2） 重点机房、库房、办公区域禁止吸烟 （3） 吸烟室必须安装自动报警设备、配备灭火器材、公式吸烟危害 （4） 人事行政部负责对员工吸烟的监督检查 5.公共区域管理 （1） 安管员每班次对公共区域巡查1次 （4） 安管员每月对消防栓进行巡查，填写巡查记录 （2） 客服部每班次对公共区域巡查1次 （5） 安管部消防主管每日对卫生间进行抽查，重点是对吸烟和燃烧物体行为进行抽查 （3） 保洁员每60分钟巡视1次卫生间，重点是对吸烟和燃烧物体等危险行为进行制止 三、购物中心运营期间的主力店、商户及库房管控 1.基础管理 （1） 客服部负责与写字楼客户、各底商商户、主力店、分包方及施工单位签订《治安消防安全责任书》 （2