信息系统常见故障及排除方法选读.docVIP

作者序： 本文针对只使用过电脑设备，但是从来没有深入接触信息设备和信息系统方面的人群。 一、名词解释 内存（DDRⅢ） 硬盘（SATA） 显示器（LED） 第一篇：硬件 一、PC 通用法则：任何维修前请先检查设备是否通电，如果通电，你修，电死你活该！显示器作为电脑的“输出”设备，所谓的“不亮”是对此设备的第一反应。 首先去检查电源两端，一端是连接在显示器背部的。一端是连接在电源插座上的。 其次看看这根线！ VGA 这是图片蓝色部分的名称！ 说明：VGA又称为模拟数字接口，是用来传递数字信号给显示器来显示图像的。俗称数据线。这种数据线是公司电脑最常使用的数据线。 进阶部分： DVI HDMI 有兴趣的话自己去研究这两种数据线。 VGA线一端也是接在显示的背面哦！另外一端？ 请注意：如果显示器电源指示灯是亮的，但是没有图像或者任何内容显示，乌漆摸黑一片，请首先检查VGA数据线是否牢固的插入在合适的地方。 二进制：为什么是插入？ 十进制：你弱啊！你仔细看看，VGA里面是不是一根根的针 啊， 通用法则：所有“输出”设备维修时候第一检查要素都遵从先检查电源后，再检查数据线的连接和好坏这一步骤！ 机箱上都有“电源”指示灯，如果亮着，那麻烦了哦！你心里是不是也这么认为的？？ 电脑问题解决万能药：重启！！ 重启可以解决90%以上的问题！！ 重启还不行？？ 那请注意，请你在重启的时候把耳朵贴在机箱上，听“它”的心跳！！ 什么？没有听到“滴”的一声鸣叫，或者听到不止“滴”一声？ 那好吧，要急救了！！活动你的手，准备开始“开膛破肚”！ 开机不能的报警声代表着不同的含义，最常见的几种如下： 1短:系统正常启动。 1长1短:内存或主板出错。 不断地响（有间歇的长声）:内存条未插紧或损坏。 大公司的产品都是经过严格的工业设计的，多注意机箱或者任何电子设备印刷或者粘贴在设备上的一些指示图，按照上面的指示图来开启这些设备的外壳！！ 识字不行，看图画你总会吧？ 里面的几样东西你还是要认识的，不然报修都没有办法哦，等你自己打过报修电话，你就知道为什么了？ 这是内存，急救对象最常见部件！ 怎么急救？ 把它从“主板”上拔下来！！！ 什么是“主板”？ 前面忘记说了，仔细看看上面的图，红色的东西那就是主板， 怎么拔？ 打开机箱后，我们找到内存位置。 双手同时向两侧掰开固定内存的卡扣，以便松开内存内存将自动向上弹起。 STANDARD CMOS SETUP（标准CMOS设定） 用来设定日期、时间、软硬盘规格、工作类型以及显示器类型 BIOS FEATURES SETUP(BIOS功能设定) 用来设定BIOS的特殊功能例如病毒警告、开机磁盘优先程序等等 CHIPSET FEATURES SETUP（芯片组特性设定） 用来设定CPU工作相关参数 POWER MANAGEMENT SETUP（省电功能设定） 用来设定CPU、硬盘、显示器等等设备的省电功能 PNP/PCI CONFIGURATION（即插即用设备与PCI组态设定） 用来设置ISA以及其它即插即用设备的中断以及其它差数 LOAD BIOS DEFAULTS（载入BIOS预设值） 此选项用来载入BIOS初始设置值 LOAD OPRIMUM SETTINGS（载入主板BIOS出厂设置） 这是BIOS的最基本设置，用来确定故障范围 INTEGRATED PERIPHERALS（内建整合设备周边设定） 主板整合设备设定 SUPERVISOR PASSWORD（管理者密码） 计算机管理员设置进入BIOS修改设置密码 USER PASSWORD（用户密码） 设置开机密码 IDE HDD AUTO DETECTION（自动检测IDE硬盘类型） 用来自动检测硬盘容量、类型 SAVEEXIT SETUP（储存并退出设置） 保存已经更改的设置并退出BIOS设置 EXIT WITHOUT SAVE（沿用原有设置并退出BIOS设置） 不保存已经修改的设置，并退出设置 BOOT SEQUENCE（开机优先顺序）这是我们常常调整的功能，通常我们使用的顺序是：C、CDROM，如果您需要从光盘启动，那么可以调整为CDROM 正常运行最好调整由C盘启动.Windows 预安装环境 (Windows PE) 是在Windows内核上构建的具有有限服务的最小 Win32 子系统，它用于为安装 Windows 而准备计算机，以便从网络文件服务器复制磁盘映像并启动 Windows 安装程序。依次选择Local(本地)→Partition(分区)→From Image(恢复镜像) (这步一定不要选错)按回车键确认后,显示如下选择镜像文件所在的分区,文件.GHO存放在盘按回车键确认后,