- 6
- 0
- 约2.24万字
- 约 72页
- 2017-02-01 发布于贵州
- 举报
2011年春运宣传标语
2011年春运宣传标语
1、努力确保广大旅客走得了、走得好!
2、一切围绕春运,一切服从春运!
3、公司上下齐努力,坚决打赢春运工作第一仗!
4、履行职责严把关,坚决落实“三不派”!
5、出门在外、牢记安全、携带“三品”、害人害己!
6、进站乘车查“三品”,出行安全你我他!
7、严禁超员、超载、超速、超时驾驶、客货混装、疲劳驾驶!
8、安全是最好的效益,平安是全家的福气!
9、一年一度春运忙,安全二字切勿忘!
10、春运安全连万家,出行平安你我他!
11、春运保安全,真情满人间!
12、平安春运,我们同行!
13、一车生命握在手,安全驾驶记心头!
14、和谐春运,平安出行!
15、搞好“两个服务”,为旅客和司乘人员创造良好环境!
16、高高兴兴出行来,平平安安回家去!
17、强化车辆源头管理,严防交通事故发生!
18、春运安全连万家,平安全靠你我他!
19、处罚违章不留情,看似无情最深情!
20、平平安安回家,欢欢喜喜过年!
21、奋战春运四十天,家家平安人人乐!
22、为了万家团圆,确保春运安全!
23、春节回家团圆,莫忘交通安全!
24、爱妻爱子爱家庭,无视安全等于零!
25、心头常亮红绿灯安全行驶伴人生!
26、守法规路路平安,慎驾驶家家团圆!
27、坚持以人为本,构建和谐春运!
28、不乘违法车辆,确保乘车安全!
29、确保春运安全,责任重于泰山。
30、保障春运交通安全,营造平安、祥和的节日氛围。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员
您可能关注的文档
最近下载
- 2026年春季教科版三年级科学下册教学计划及进度表(新版本).docx VIP
- 14.赵海林-北斗云高精度打桩导航定位的副本-20201012-2[1].pptx VIP
- (2026 春新版)二年级科学下册教学计划及进度表.docx VIP
- 重症患者的早期康复课件.pptx VIP
- 2022年新高考全国Ⅱ卷英语真题(原卷版).pdf VIP
- 2026春新版大象版科学三年级下册教学计划.pdf VIP
- 2024年江苏省中考地理试题卷(含答案解析).docx
- 小学数学六年级上册思维拓展精选练习题.docx VIP
- 北斗云 DZ502 打桩放线导航仪 快速操作安装手册说明书.pdf VIP
- 美国机械学会标准ASME B16.51-2013 Copper and Copper Alloy Press-Connect Pressure Fittings.pdf VIP
原创力文档

文档评论(0)