10-11管理学(A)卷.docVIP

安徽大学20 10 —20 11 学年第 二 学期 《 管理学 》考试试卷（A卷） （闭卷 时间120分钟） 考场登记表序号 题 号 一 二 三 四 五 总分 得 分 阅卷人 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1. 管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是( )。 A．．．． A．概念技能，技术技能，人际技能 B．技术技能，概念技能，人际技能 C．概念技能，人际技能，技术技能 D．人际技能，技术技能，概念技能 3. 由于管理复杂性及研究侧重点不同，管理定义各异。法约尔认为。A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并他们用最好最经济的方法去干 ?B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策．管理是依据一定的情景所实施的组织各层次的授权与资源分配的过程?在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是。A．发现问题．设计方案C．选择方案D．实施决策目标管理的基本精神是。A．以人员编制为中心．以监督控制为中心C．以岗位管理为中心D．以自我管理为中心?需要层次论认为，人的最低层需要是。A．生理需要．安全需要C．尊重需要D．社交需要假设认为大多数人是懒惰的，尽可能地逃避工作A．自我实现人．经济人C．社会人D．复杂人管理活动的本质是。A．对人的管理．对物的管理C．对资金的管理D．对技术的管理每月定期给职工发工资，这是属于。A．正强化．负强化C．正弱化D．负弱化“亡羊补牢”属于。A．前馈控制．反馈控制C．同期控制D．间接控制某设1人，副3人，总工程师和总会计师各1人，下设10个和4个生产车间，分别由副、总工程师和总会计师直接负责。该的管理幅度是。A．3 B．14C．5 D．19 12. 教师们发现分数并不一定能够激励学生的学习积极性。用来解释这一现象最合理。A．期望理论．双因素C．需求层次论D．公平理论理论，下属，下属的领导方式。A．指导型 B．C．参与型 D．成就导向型? 14. 属于上级主管向下属进行授权的情形是。A．指定担任新产品开发负责人．代理职务C．总经理助理的日常工作D．以上都是?商业银行设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按进行部门划分。A．职能．产品C．顾客D．销售渠道?老王从某一职位上退下来后，常常抱怨“人一走，茶就凉”，这说明他曾经拥有的职权是。A．专长权．感召权C．法定性权D．职能职权根据理论，以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响？职位权力情景因素任务结构领导者与被领导者的关系事业部制组织结构的最大缺点是双重领导。管理的核心是处理各种人际关系。当经理解聘员工时，她或他采用的是负强化方式。根据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由主导需要所决定的。规模越小的企业其管理幅度也就越小。根据双因素理论，奖金是一种保健因素。医院的外科主任主持会诊不属于管理活动。组织文化以该组织共同的价值观为核心。非正式组织能满足组织成员社交方面的需要。企业中财务主管与财会人员之间的职权关系是直线职权关系。组织内管理层次的多少可以衡量一个组织分权的程度。 阐述管理者角色理论。 五、案例分析题（共20分） F公司的薪酬制度改革 F公司是一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪酬的竞争对手公司里任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加薪资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪酬水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪酬制度不符合，因此拒绝给予加薪。 对这一辞职事件，公司里的人议论纷纷。有的人说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对量高于行业平均水平，但他们的表现那么出色，这样的报酬标准是很难令人满意的。也有的人质疑，公司人事部门的主管明显地反对该项提薪要求，但是否与公司雇用和保留优秀人才的需要相适应呢？公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀的人才，或者还是让那些破坏现行制度的人离开算了？……这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个专案小组，就公司酬劳的计付方式广泛征求各部门职工的意见，并提出几套方案，供下月初举行的公司常务会讨论和决策之用。 请根据案例内容回答以下问题： 1、F公司的组织结构是什么类型？有何优缺点？（5分） 2、案例中两位年轻