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关永康：未来的家具业中国定制力量的崛起 导读：如何实现传统产业的改造与升级，如何勇于打破陈规，建设创新的模式？7月27日第三届深圳国际家居饰品展开幕之际，由深圳市家具行业协会、深圳家具研究开发院主办的《什么将改变未来的中国家具业？----2013中国家具行业模式创新与变革之路创新论坛》上，深圳好易配科技有限公司总经理关永康带来中国定制力量的崛起主题发言。 /embed 这几年在传统家具各种品类家具的生产里面，很多的企业都面临着全线下，整个领域。宏观经济是摆在所有家具制造业面前的一个不可逾越的问题。这几年定制类企业的异军崛起，从欧派、索菲亚、金凤凰、金牌，一系列的涉及到定制领域的企业增长速度几乎是以每年30%50%的速度在不断递增，已经连续很多年。但是传统领域却一直在下滑。以往做零售业，通常卖十张床一定能配六到八个衣柜，但现在如果一个卖场卖十张床出去能配两到三个衣柜已经很不错。这一类尤其是在越高端的领域里面这越明显，一些大卖场，一些欧美式的高端产品，他们更多地展示在展示全套类的家具，包括床、床头柜、餐台、餐椅、沙发等等不会落下，但是衣柜的数量很少。很多家具的零售业或者是一些工厂普遍反应，基本上衣柜、橱柜、衣帽间甚至是鞋柜就已经早被定制类瓜分。 这几年行业清醒地意识到一个问题，包括欧派、包括索菲亚，他们之前是橱柜定制、衣柜定制，现在已经向全屋定制全面发展。从他产制造的投入到管理水平、终端软件使用状况来看，未来他们的发展将会更多地去蚕食原来很多家具传统制造业的市场份额。 这将会是一场产业革命，这将会是一场定制企业，称之为固装家具与活动家具未来大融合的产业革命。 定制类趋势所产生的原因，包括房地产的两极分化，中国整个的货币政策将会导致未来中产阶级的萎缩，富人越富，穷人越穷。所以在整个的房地产趋势也面临这样的一个问题，高端的讲究个性化，越是个性化就需要更多的定制类。大风范、宫廷1号、好人家这类走在整个玉环欧美式家具前端的几个顶尖级的企业开始介入整体定制。在中山大冲，走在整个中山红木领域的前端企业也在谈红木整体定制，他们所框定的消费群体是高端定制。 大众化的定制，现在的户型越来越小，因为房价越来越高，在高额的房价再买下非常狭小面积的消费群体称之为刚性需求，如何满足到他们对家居功能实际的需求很多的东西就会向空中发展。一定要让空间全部利用，所以对空间、功能提出了更新的要求。这是定制衣柜发力最大的优点。 行业竞争的结果，很多定制类企业前身其实并不一定是做家具，来源于装修领域，装修领域解决不了的问题必须采用工厂化的、工业化模式的生产来解决，因此进入到定制领域。由于他们对整个装修现场的把控，对SOHO的理解，导致了他们对于传统定制领域的颠覆。 几年前家具行业曾经提出整体家居概念，整体家居实际上迎合了整个室内风格的高度统一，装修、设计、家居、软装一体化，但是现在整体家居的概念又在演变，实际上整体家居在很多年前由领军式的品牌企业倡导，优势在于他们在业内的整合能力。假设在做板式的，没有做沙发和软体，但是窗帘、床垫、沙发、金属、玻璃之类整体搭配在一起，买回来打包一起来卖称之为整体。现在定制类企业在这个基础之上更演变了一层，根据消费者不同的需求单独去做产品研发，再重新打造一套全新的生产模式，为客户提供一系列的配套的服务，从安装、陈列、软装设计这个概念，形成了一个交钥匙工程的整体。 在整个产业链里面各个环节担当不同的角色。在一个消费者要决定买一套房子之后，整个消费顺序是这样的，通常会找一个设计师，尤其越高端的房子更需要找设计师，没有钱的消费者从网上下载大量的图库，于是产生DIY设计。根据在网上搜集到的各类图片，自己来设计家，这个设计师就变成了他自己。接下来一定会找到一个装修公司，最后消费者再去买家具，最后是软装陈设。因此，整个家具消费链条在后面，需要继续扩大渠道，要扩大销售范围，要不就向下一体化，要不就向上一体化。 消费者关注什么？消费者在关注他的效果、尺寸、功能、价格。 设计师在关注什么？设计师在关注吸引客户的时候要做一个效果图，这个效果要做得非常完美，最后消费者要实现它，里面是否有所关注的产品模块。如果在网上不断下载产品模块，结果消费者反映效果图上的产品在市场上根本找不到。那么设计师这个方案就是虚的，所以设计师关注的是能否拿到所有的工厂里面正在销售产品的3D模块，能否把这个3D模块做成非常精美的效果图，能否打动消费者最后成交，除了能收到设计费，说不定还能收到工厂的佣金。 装修公司在关注什么？装修公司在关注现在的人工费用越来越高，在关注承诺给客户的交货周期究竟有多快。现在尤其是中小户型要求装修的期间越来越短。因为消费者在外面掏着几千块钱租房子，好不容易买了一套房子，交了钥匙，却为装修等很长时间。所以现在越来越多中小户型推出精装，就因为消费者等不起，他关心品质