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一 . 见面礼仪 二 . 电话礼仪 三 . 着装礼仪 五 . 用 餐 礼 仪 六 . 赠 送 礼 仪 七 . 乘 车 礼 仪 八.引领高层人士礼仪 九 . 国 际 晚 宴 礼 仪 * 打造贵族从今天开始 女士 男士 女士 男士 未婚 已婚 下级 上级 握 手 女士先伸手 长辈先伸手 贵宾先伸手 上级献伸手 忌握指尖 忌手部不洁 忌打电话时握手 忌握而不放 互递名片 1 选择恰当时间 2 征得对方方便肯定 3 拨打方主动问候并报自己姓名身份 4 倾听时不忘偶做呼应 5 接话方后放电话位尊者先放电话 6 转接时避免对方误会 7 长于5分钟要说明情况 8 占线.无应答或被对方挂断时…… 9 打电话时决不能吃东西 男 士 着 装 禁 忌 西 裤 过 短 衬 衫 在 西 裤 外 不 扣 衬 衫 扣 西 服 袖 子 长 于 衬 衫 袖 口 袋 内 东 西 过 多 领 带 过 短 过长 上 装 扣 子 (……) 配 便 鞋 白 袜 子 带 标 签 “三 一 律” 鞋子 腰带 皮包 女 士 着 装 禁 忌 忌内衣外穿 忌正式场合穿普通羊毛衫 忌以裤袜当外裤 忌彩色丝袜 忌薄透 忌当众补妆 忌用劣质浓香香水 忌首饰全副武装 忌服饰超过三种色彩 忌色彩搭配不调 四.交谈时坐姿与距离 亲密空间 … 位 尊 顺 序 面 门 为 主 居 中 为 上 以 远 为 上 右 高 左 低 禁 忌 忌 口 内 发 出 声 响 忌 餐 桌 上 化 装 补 状 忌 餐 间 吸 烟 忌 劝 酒 灌 酒 忌 以 自 己 餐 具 为 别 人 家 菜 忌 乱 翻 和 挑 拣 食 物 忌 敲 打 餐 具 忌 手 取 食 物 忌 无 遮 挡 剔 牙 忌 当 众 吐 出 难 咽 之 物 忌 餐 桌 上 接 打 电 话 忌 评 论 他 人 点 菜 忌 以 外 时 惊 慌 失 措 上车 下车 位尊顺序 主人亲自驾驶: 副驾 后右 后左 后中 专职司机驾驶: 后右 后左 后中 副驾 上下车顺序: 位尊者最先上最后下 位低者最后上最先下 *
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