现代参考礼仪.docVIP

??礼貌适宜的称谓,不仅反映了对他人的尊敬和敬意,而且也反映出称谓人自己的修养。 ?????一、国际通用称谓 ??? (一)一般称谓 ??? 国际上通常称成年男子为“先生”,称已婚女子为“夫人”,“太太”或“女士”,称未婚女子为“小姐”;对不了解其婚姻状况的女子也可称为“小姐“或“女士“。在西方,女士们普遍喜欢接受比自己的实际年龄更年轻的称谓。 ????(二)?职衔称谓 ??? 1.对政府部长级以上的官方人士,一般称“阁下”,如“**部长阁下”、“**总理阁下“。但在美国、墨西哥、德国等没有阁下称谓习惯的国家,对其官员的称呼,则可只称“**部长先生”或“**总统先生”。 ??? 2.对军人、警察,一般称其军(警)衔或军（警）衔加先生,如“少校先生”、“警官先生”;或“**少校”、“**警官”。外国一些国家对将军、元帅等高级将领,称“阁下”或阁下加先生,如“**将军阁下”、“**元帅阁下 (先生)”。 ??? 3.对医生、教授、法官、律师、博士等具有明确职衔者,可单独称其职务、学位，或加姓、加先生,如“**教授”、“**法官”、“教授先生”等。 ??? 二、我国习惯称谓 ???(一)?敬称他人及其家人。交往中为体现对他人的尊重和自己的礼貌修养,常称对方贵姓、贵厂、贵方;或称对方家属为令尊、令郎、令爱;称来客为贵客、佳宾。 ?? (二)谦称自己及家人。在敬称对方的同时,常用自谦称谓,如称自己的居所为“寒舍”称自己的见解为 “愚见”,称自己的著作为 “拙文”、 “拙著”,称比自己辈分高、年长的家人,常冠以”“ 家”字,如”“ 家父”、”“ 家兄”、“家姐”等。 ?? (三)职业称谓。在与一些职业特征比较明确的对象交往时,为了表示对对方职业和劳动技能的尊重,通常称其职务或姓加职务。如医生、李教授、王教导员等。 ?? (四)职衔称谓。对国家干部和有明确职衔的人士,交往对方通常都喜欢用职衔称谓。如经理、科长、工程师、少校等。 ?? (五)姓称谓。这是我国特有的称谓,即在称呼对方时,若对方与自己比较熟悉且是同辈人,常用“老+姓”呼之,如“老赵”、“ 老钱”等;若对方比自己年纪轻、辈分低,则在姓前冠以“小”字称谓,如“小马”、“小孙”等。 ?? (六)通称。现役官兵之间称战友;在党内则一律互称“同志”。 ??? 一位心理学家说过,人们总是亲近那些能够牢记自己姓名的人。如果连别人名字都记不住,那么所谓“尊称”等等也就成了虚妄空洞的东西。因此,应努力记住交往对象的名字,并适当冠之以尊称。做到了这一点,无异于在交往中加上了一个成功的砝码,这也是检验武警官兵修养的标尺。 握手礼仪 ??? 现在,握手已成为大多数国家的人们习以为常的见面礼节,通用于国际政务、商务、事务、社交等场合。 ??? 握手的力量、姿势与时间的长短,往往能够表达出握手人对对方不同待遇与态度,显露自己的个性,给对方留下不同印象。武警官兵应懂得握手礼仪,学会如何握手,以利用人际交往。 ????一、握手的时机与场合 ?? (一)?介绍相识时。当你被介绍与第三人相识时,应马上向对方伸手并趋前相握,以表示愿意和高兴认识他(她),并表示今后愿意建立联系等。 ?? (二)久别重逢时。与自己久别重逢的老朋友或多日不见的同事相见时,应该主动热情地握手,以表示自己的问候、关切和高兴之情。 ?? (三)突遇熟人和上级时。在社交场合如果突然遇到了自己的熟人和上级,除应口头问候外,还可上前握手,表示问候和欣喜之情。 ?? (四)迎接客人到来时。当你所邀请的客人如约而至或不速之客说明自己身份、来意时,应同他们握手,以示欢迎。 ?? (五)拜访告辞时。在拜访友人.同事或领导之后,辞别时应握手,以表示希望再见之意。 ?? (六)送别客人时。邀请客人参加活动,在客人告别时,作为主人应同所有客人握手,以表示感谢对方能如约光临,给予赏光支持之意。 ?? (七)与有喜事的熟人见面时。当你获知自己的战友、同学或熟人有喜事,如晋升职衔、喜结良缘、比赛获奖等,与之见面时应主动握手,以表祝贺。 ?? (八)别人向自己祝贺、赠礼时。当有人向自己颁发奖品、赠送礼品、发表贺辞和表示祝贺时,应与其握手以表示感谢。 ???(九)拜托别人时。当拜托别人帮自己做某件事时,应握手表示感谢。 ?? (十)别人为自己提供帮助时。当别人为自己、包括亲友提供某种帮助时,应握手致谢。 ???(十一)参加追悼会告别时。当参加友人、同事或其家属追悼会离别时,应与死者的主要亲属握手,表示安抚和劝慰节哀之意。 ??? 二 、行握手礼应注意的问题??? ??? (一)? 上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握。 ??? (二)??长辈与晚辈之间,只有长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。 ??? (三