南海中医院实行信息化对医务人员工作效率及满意度的影响.docVIP

信息化在中医院的实施与应用 ——以南海中医院为例 广州中医药大学 经济与管理学院 2003级公共事业管理专业 关志文 【摘要】目的 了解南海中医院医院管理信息化系统(HMIS)建设和应用情况，在实施医院管理信息系统之后南海医院医务人员在工作效率和工作满意度有否提高，为进一步完善医院管理信息系统的建设提供依据，促进医院信息化系统的改进与提高。方法 采用分层抽样，抽取南海中医院部分医务人员，进行访谈和问卷调查，对医院基本情况、计算机系统的建设情况、计算机使用人员的情况、病人对该系统的满意程度进行定量和定性调查。 结论 南海中医院HMIS的建设主要以经济信息管理为中心，即以病人经济和药品管理为重点。MIS应该既要有长远眼光，又要结合当地和本院情况分阶段实施，逐步积累建网经验；针对影响开发建设HMIS的因素，建议大力引进和培养既懂医学又懂计算机的复合型人才；注重HMIS开发的技术水平和生命性并充分利用HMIS，以提高医护质量。 【关键词】医院管理信息化系统 医院管理 医务人员满意度 【Abstract】In order to understanding the construction and application, know after Implement of HMIS, whether medical