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公共关系学期总结 在本学期我们学习了“公共关系”这门课程，学术上说，“公共关系是社会组织为了实现某种利益目标与其公众建立并协调发展的一种社会关系。必须依赖于坚持不懈地开展各种形式的公共关系活动。 在第一章了解了公共关系的内涵，公共关系的历史，公关关系的类型。第二章，我们学习了公共关系的机构。公共关系的人员的素质培训。第三章我们学习了公关关系的职能和功效。认识到公共关系的一般职能，公共关系的核心职能，还有公关关系的功效。第四章我们知道了公共关系的传播，了解传播的基本的理论，现代传播的几种主要传播方式。第五章我们了解了公共关系与CIS.我们知道了说明是CIS.以及更深入的知识。第六章掌握了公共关系的危机，这是我们主要要掌握的知识。什么是公共关系危机，以及公共关系的成因以及应对方法。第七章我们学习公共关系调研，掌握公共关系的内容以及方法。第八章我们重点掌握公共关系策划。掌握公共关系思维和方法。以及策划的主要内容和方案。第九章我们学习公共关系的礼仪，掌握了公共关系个人的基本礼仪。以及公共关系交往礼仪。第十章，举行了一个小组活动，主要内容是由每个小组模拟一个新闻发布会。 在这些章节中最让我印象深刻的是第6章公关危机的处理，对于我们的应变能力、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高。一般情况下，人们提到的大都指商业广告，即广告主为了扩大销售、获取赢利，以付钱的方式利用各种传播手段向