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自考文书与档案管理复习资料 第一章 思考与练习 什么是文书工作？文书工作的特点是什么？ 答：所谓文书工作，有广义和狭义两种概念。广义的文书工作，就是指运用科学的原则、程序和方法，完成对机关文件的制发、处理与管理的一系列工作。狭义的文书工作，就是指机关单位内文书工作人员所承担的文书的收发、登记、催办、整理与保管等方面的工作。 文书工作的特点是： 政治性 机密性 规范性 时间性 事务性 文书工作的重要作用表现在哪些方面？ 答：文书工作的重要作用表现在以下几个方面： 助手作用 纽带作用 “门户”作用 查考作用 文书工作的基本原则是什么？ 答：文书工作的基本原则就是及时、准确、安全。 联系自身实际，谈谈如何加强自身的修养，提高自身的素质，为今后做好文书工作打下基础。 答：文书工作是一项科学的、严肃的工作，要求从事这项工作的人员具有较高的素质修养。所以文书人员应该具备以下几点素质： （1）要有较高的政治素质 有较高的政治素质主要表现在两个方面：一是坚持四项基本原则，同党中央保持一致。二是有较高的政治理论修养和政策水平。 （2）要有良好的工作作风 培养良好的工作作风是做好文书工作的前提。每个文书工作人员必须有强烈的助手意识和参谋意识，主动为领导的科学决策献计献策，真正以高度负责的精神做好自己的本职工作。 （3）要有较强的业务水平 作为一名文书人员，应热爱本职工作，具