- 1、本文档共36页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
Updated: 11/20/96 fn: SSIntro.ppt 方法论DMAIC Model Six Sigma 概要(一) Six Sigma 概要 什么叫Six Sigma? 传统的不良质量成本(COPQ) 不良质量成本(COPQ) Six Sigma 概要(二) 什么叫Six Sigma? 不仅在产品的设计和制造过程,而且包括间接事务、支持等全部的 过程中最大程度的减少缺陷,使实际值离目标值最小,从而使组织获 益的同时提高顾客满足度的革新战略。 ? 可测定的目标 - 对Process能力的定量性达成目标 - 3.4 DPMO (Defects per Million Opportunities) ? 哲学 - 我们做事想的方法和姿势 - 相信“可以达到6?” - “过程完善时,结果也完善。”的信念 ? 经营战略 - 竞争力确保战略 - Process ? 产品和服务品质 ? 顾客满足 ? 收益增大 ? Six Sigma思考 - 我们怎么想,应采取怎样的态度做事? ? Six Sigma信念 - “好的品质过程,是指以最低费用按期提供高品质的产品。” - “过程完善时,结果也完善, 因此可以达成 6?水准。” - “结果不理想,过程(Process)中肯定有缺陷。” ? Six Sigma 文化 Six Sigma 概要 Six Sigma 概要 ? 水准? σ (Sigma)是统计学的用语,又叫「标准偏差」 。以总体的中心值位标准,其中个体值散布的程度, 即表示散布的大小。 什么叫? 水准?品质特性值是正态分布时,从平均值到规格界限为止距离相当于标准偏差几倍的测度,Process散布越小,?水准越大。 为什么Six Sigma是 3.4ppm? 假如是定性 Process(没有平均移动) 一段时间内的过程平均值是经常变化 Six Sigma的特征 顾客中心 (Voice of customer) 过程中心 (Voice of process) 科学的解决问题方法 推动人员结构 与财务成果直接联系的改善办法 科学的解决问题方法 ? 根据客观事实判断 - 确保可信赖的数据确保数据的正确性 ? 科学的分析方法 - 统计分析工具的活用 - 科学技术知识的活用 ? 理论性地问题解决方法 - DMAIC - DMADV Six Sigma与经营革新(三星电子) Six Sigma与经营革新 参考资源 1。苏比尔.乔杜里(美国),《六西格玛的力量》,电子工业出版社,2002/5出版 2。杰夫.坦南特(英国) ,《六西格玛设计》,2002/11出版 3。彼得S.潘德(美国) ,罗伯特P.纽曼(美国),罗兰R.卡瓦纳(美国),《六西格玛管理法》,机械工业出版社,2001/10出版 4。尹学柱 张晓华 胡智暄 《六西格玛管理培训》,京华出版社,2002/1出版 5。哈里 R.施罗德(美国),《风行美国的管理思潮》,中国科学技术大学出版社,2002/2出版 6。唐晓芬 主编,《六西格玛核心教程—黑带读本》,中国标准出版社,2002/11出版 7。《六西格玛核心教程—绿带读本》,中国标准出版社,2002/11出版 8。张驰 文放怀 王绍印 ((六西格玛实战)),广东经济出版社,2002/10出版 9。上海质量管理科学研究院编著,《六西格玛自由论坛》,(论文汇编),中国标准出版社2003/1月出版 苏比尔.乔杜里(美国),《六西格玛设计的力量》,电子工业出版社,2003/1出版 10。六西格玛(6σ)手册?[专著]?:?绿带、黑带和各级经理指南?/?(美)Thomas Pyzdek著?;?孙静译,北京?:?清华大学出版社,?2003 参考资源 六西格玛论坛网站 (全国六西格玛推进工作委员会) 上海朱兰质量管理研究院网站 注:如果想参阅最新的相关书籍,可查阅国家图书馆。 阶段 目的 主要活动 输出物 对成果的现水准测定 导出潜在Xs 通过分析 ,Vital Few Xs 导出 对于Vital Few Xs的最佳条件(方案)设定、适用及效果的确认 构筑维持成果的管理 体系 通过VOC/ VOB/COPQ分析、 Project选定,定义 ? 分析 ? DOE ? 管理计划 树立 ?Project 选定 ? Vital Few Xs 项目 ? 数学 模型/最佳条件 ? 管理计划书 ? Project 定义 现水准 确认 ? Project 实行计划书 ? 工程能力分析 ?? 水准 ? 优先顺序化的 Xs项目 ? 成果显示 ? 对策方案选定 ? 最
您可能关注的文档
- seo的基础培训概念.ppt
- 百分数与小数的相关改写概念.ppt
- 百分数章节练习及单元测试基础重点概念.doc
- 百分数-折扣(例1)概念.ppt
- 百分数整理复习概念.ppt
- HTC专职旧版概念.ppt
- HTML_学习文档概念.ppt
- 百分数整理与复习一概念.ppt
- 百合的种植技术概念.ppt
- SEPSIS新定义,新标准,新思考概念.ppt
- 第十一章 电流和电路专题特训二 实物图与电路图的互画 教学设计 2024-2025学年鲁科版物理九年级上册.docx
- 人教版七年级上册信息技术6.3加工音频素材 教学设计.docx
- 5.1自然地理环境的整体性 说课教案 (1).docx
- 4.1 夯实法治基础 教学设计-2023-2024学年统编版九年级道德与法治上册.docx
- 3.1 光的色彩 颜色 电子教案 2023-2024学年苏科版为了八年级上学期.docx
- 小学体育与健康 四年级下册健康教育 教案.docx
- 2024-2025学年初中数学九年级下册北京课改版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中科学七年级下册浙教版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学信息技术(信息科技)六年级下册浙摄影版(2013)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学美术二年级下册人美版(常锐伦、欧京海)教学设计合集.docx
文档评论(0)