職場公眾簡報表達技巧與能力提升 簡報成功之要素 知識 (Knowledge) 自信 (Confidence) 可信度 (Credibility) 熱忱 (Enthusiasm) 誠懇 (Sincerity) 經驗/技巧 (Experience) 簡報之心理障礙 永遠沒有第二次機會 非語言溝通 (肢體、衣著…) 口氣 (說話的方式及音調) 遣詞用字 (說的話) 簡報需要肢體的技巧表現 眼神 聲音 身體語言 聽眾分析 背景 (職級、工作屬性、領域) 人數 經驗 期望 年齡 簡報架構 常見的開場方式 問候、自我介紹 引述名人名言 分享真實經驗 事實數字與真相 公佈結論 反問聽眾 主體 確立內容(專業導向) 注意邏輯連貫性 掌握時間 多用圖表少用文字 結尾工作 摘要總覽 重複重點 延展思考 凝結認同 結緣收尾 常見的收尾方式 覆述重點(Key Points) 表達對解決問題的信心 請求聽眾採取特定行動 描述美好的未來 引述名人名言(或看法) 投影媒體之製作 基本原則 平均每頁份量約 5-8 分鐘之說明 使用標題 字體應統一並盡量放大 重點/主要詞句可用不同字體表示 適合學員閱讀吸收 PPT簡報設計的要點 PPT是文複製與貼上過程 PPT不需要太多花樣設計 PPT不要複雜動畫搶焦點 PPT越簡單清楚易懂越好 PPT永遠是講者配角身分 PPT都不用的是狠角強師 簡報內容 專家
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