物流管理物流管理在提升企业竞争力中的作用以苏州兴业公司为例毕业论文.doc

目 录 摘要 1 关键词 1 一、相关概念界定 1 （一）物流管理的概念 1 （二）企业竞争力的概念 1 （三）物流成本的概念 2 二、相关文献综述 2 （一）物流管理在民营企业中的发展状况 2 （二）影响提升企业竞争力的物流管理因素 3 三、民营企业物流管理的现状分析 4 （一）民营企业物流管理的现状 4 （三）物流管理在提升民营企业竞争力中的作用 5 四、苏州兴业公司的案例分析 7 （一）苏州兴业公司背景介绍 7 （二）苏州兴业公司物流管理的现状分析 7 （三）苏州兴业公司物流管理提升的措施 8 （四）启示 10 五、结束语 10 [参考文献] 11 物流管理在提升企业竞争力中的作用 ——以苏州兴业公司为例 摘要：随着管理科学的发展以及在企业实践中的应用，物流管理作为企业第三利润源泉的作用日益显现，在提升企业竞争力中的作用也越来越引起重视。但是一部分民营企业中，由于物流管理的落后，已经严重影响了企业竞争力的进一步提升。本文通过对物流管理、企业竞争力、物流成本等概念介绍，研究物流管理在提升企业竞争力中的作用，并针对本人就职的公司，进行了物流管理问题的调研，分析存在的问题，并提出以提升物流管理水平来进一步提高企业竞争力的措施。目的在于：改善企业物流管理现状，提高企业自身发展的综合素质，进一步提升企业的竞争力。 关键词：物流管理；企业竞争力；第三方物流；民营企业；苏州兴业 相关概念界定 物流管理的概念 物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论上的专业学科。 企业竞争力的概念及内容 企业竞争力的概念是指在竞争性市场条件下，企业通过培育自身资源和能力，获取外部可寻资源，并综合加以利用，在为顾客创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力；在竞争性的市场中，一个企业所具有的，能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。 企业的竞争力分为三个层面：产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。 物流成本的概念 物流成本（Logistics Cost）是指产品的空间移动或时间占有中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。具体的说，它是产品在实物运动过程中，如包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工等各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和。 二、相关文献综述 （一）民营企业物流管理的发展现状 据有关数据调查，我国中小型的民营企业数量已经占全国企业总数的 99.8% 以上，已形成经济的“半壁江山”。已成为建设创新型国家的生力军，中小企业提供了城镇就业机会并吸纳了农村转移劳动力，成为解决城乡就业问题的主渠道。但是，其中的大部分企业缺乏现代管理理念的科学指导，企业的生产运营，还沿袭传统的方式，物流管理同样没有跟上市场的发展，面临着诸多问题。主要有以下表现： 民营企业缺乏“第三利润源”的理念。进入上世纪70年代后发达国家的企提高经济效益、增强竞争力的焦点从生产领域开始转向非生产领域的“第三利润源”。相比之下，民营企业目前还没有建立起现代物流是“第三利润源”的理念，没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键，大多企业将仓储、运输、装卸搬运、采购包装、配送等物流活动分散在不同部门，缺乏专门的部门对物流活动进行系统规划和统一运作管理。 2.民营企业信息化程度低。由于人才、资金等的限制，加之大多数信息系统的成本较高，市场上缺少适合中小企业起步的信息系统，多数开发商认为，物流信息系统市场在低端不具备开发价值。提供基础信息和公共服务的平台发展缓慢。即便是今天中国IT 行业已经得到充分发展，但中小企业仍不能充分利用现代信息技术发展的成果已提高自身竞争力。 3.民营企业采取第三方物流的较少。目前民营企业产品销售物流多采取自办物流方式，没有依靠物流系统支持市场营销，第三方物流公司的参与程度很低，因此难以满足市场对产品小批量、多批次、多品种和紧急性的需求要求。“大而全，小而全”的商业运作模式，社会化、专业化程度低，加之缺乏规模效益与科技含量，相当一部分民营企业的物流成本要高于大企业。陷入这种“怪圈”使企业把有限的资源投入到一些不擅长的领域，分散资源，被