工程项目管理中质量控制问题研究毕业设计.doc

摘 要 工程项目管理中的质量控制是工程建设投资、质量和进度的三大目标之一，关系到项目工程的优劣，关系到相关人员的人身安全，是工程项目建设的核心因素，是工程项目的关键环节，也是建筑企业长久发展的根本保证。因为工程项目建设具有不可倒推性，不能像工业产品那样进行拆卸维修，所以，工程项目管理中的质量控制尤为重要。为此，本文在借鉴其他参考文献的同时，创新性地按照工程进度的节点，对工程项目管理中的质量控制进行了详细的论述，以工程质量控制的涵义和特点为着眼点，详尽地分析了工程项目管理中的质量控制存在的问题，并提出了几点改进措施。 关键词：工程项目 质量控制 存在问题 改进措施 目录 1绪论 1 1.1选题背景与意义 1 1.2 国内外相关研究综述 3 1.3 研究思路与框架 3 1.4 本文的创新与不足 4 2工程项目管理中的质量控制基本概念 5 2.1 工程项目质量的涵义 5 2.2 工程项目质量的特点 5 2.2.1影响因素多 5 2.2.2质量波动大 5 2.2.3质量变异大 6 2.2.4 质量隐蔽性 6 2.2.5 终极局限大 6 2.3 工程项目质量控制的定义 6 2.4 工程项目质量控制的过程 6 2.4.1项目决策阶段的质量控制 7 2.4.2工程设计阶段的质量控制 7 2.4.3工程施工阶段的质量控制 7 3工程项目质量管理的一般方法 7 3.1对影响工程质量因素的控制 7 3.2 工程行为人的控制 8 3.3 施工材料的质量控制 8 3.4施工方法的质量 8 3.5施工机械设备选用的质量控制 8 3.6施工环境因素的质量控制 9 4工程项目管理中质量控制存在的问题 9 4.1工程项目管理的法规和配套政策需要完善 9 4.2质量控制社会认可度低，市场推广不广泛 10 4.3企业结构管理体系还不适应工程管理要求 10 4.4企业普遍缺乏高素质的工程项目管理人才 10 5解决工程管理存在问题的措施 10 5.1进行工程质量的最优策划 11 5.2确定质量控制程序和权利 11 5.3依照合同内容进行质量控制 11 5.4质量控制要充分考虑其外部影响 12 5.5 质量控制要按种类进行合理分配 12 5.6 质量控制要做到防范于未然 13 5.7 将质量控制落实到具体的实施者 13 6总结 14 参考文献 15 致 谢 17 1绪论 “质量第一”是我国工程建设的基本方针之一。近几年来，虽然我国学习了国外先进的质量管理经验，全面推行了质量管理的一些措施，但是房屋倒塌、屋面泄漏、桥梁断裂、堤坝溃垮等严重工程质量事故时有发生，危及国家和人民生命财产安全，影响国民经济发展质量。究其原因，主要是管理者对质量控制的一些关键性问题存在理解上的误差，对项目执行上的一些质量问题存在监督上的失察。因此，正确理解工程项目管理中的质量控制的基本概念，对于搞好工程质量有着重要的现实意义。在实际工作中，为了保证工程质量的控制，需要对质量控制存在的问题逐步探究，并制定行之的解决措施。下面，我就尝试着运用所学知识，结合实际，对工程项目管理中的质量控制提出几点思考及对策。 1.1选题背景与意义 改革开放三十多年来，我国建筑业持续快速发展，建筑业在国民经济中的支柱产业地位不断加强，对国民经济的拉动作用更加显著。而建筑工程质量只有合乎质量标准，才能满足社会需要。自1984年开始，中国改变了长期以来由生产者自我评定工程质量的做法，企业自我监督和社会监督相结合，大力加强社会监督.1工程项目管理的法规和配套政策需要完善 现行法律规范只是对勘察、设计、施工、监理、招标代理等有具体法律规定，而对工程项目管理和工程总承包，还没有相应规定。另外，在工程项目管理的招投标、合同文件、收费标准等方面的政策也需要逐步完善。 4.2质量控制社会认可度低，市场推广不广泛 目前，大多数外资项目业主认同工程项目管理方式，但是一些政府投资或国有投资为主的项目业主还没有充分认识到工程项目管理在工程建设中所发挥的积极作用和显著效益。少数业主认为实施工程项目管理后，自己的权力受到了削弱，不愿意采用工程项目管理服务方式。 4.3企业结构管理体系还不适应工程管理要求 我国大多数开展工程项目管理的企业还没有建立与工程项目管理相对应的组织机构和工程项目管理体系，在服务功能、组织机构等方面不能满足工程项目管理的要求，工程项目管理的组织结构及岗位职责、程序文件、作业指导文件和工作手册等方面都不够健全，工程项目管理方法和手段比较落后，管理水平较低，工程项目管理效率不高、成效不显著，还不能满足工程项目管理规范化、科学化、标准化的运作要求。 4.4企业普遍缺乏高素质的工程项目管理人才 人才缺乏一直是影响我国开展工程项目管理的主要问题之一，也是我国工程项目管理企业与国际工程公司、咨询公