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《迈向绩优员工----积极心态》培训花絮 人力资源部 2010-8-9 心态是可以选择的，当我们选择了进取、奋斗，也就选择了一种积极的心态。 8月6日，人力资源部举办了《迈向绩优员工----积极心态》的培训，本次培训班邀请到李晗晖总开训。来自甘肃分公司的于洪泉老师，为泉州寿险29位内勤员工，倾情演绎了一场知识盛宴。本课程围绕五部分的内容----个人选择、个人方向、个人信誉、个人胜利及个人发展进行阐述，以引导和分享为主，循序渐进、深入浅出地引导学员如何树立积极心态，迎接个人胜利和个人发展。 于老师幽默风趣的授课风格、贴切实际的案例分享，让参训的学员受益匪浅。 学会从“积极”的角度，进行个人选择，控制“通往行动的道路”，运用“关注/控制模型”，积极主动控制事态发展。 个人选择 个人方向 学会主动把握个人方向，运用“TOPS模型”明确职业定位，更好地管理个人职业生涯期望值。 个人信誉 学会建立“感情银行帐户（EBA）”，运用“形象顾问法”提升个人信誉。 个人胜利 学会利用“CRIB方法”解决冲突，追求双赢的人际胜利。 个人发展 学会关注人生的三项资产，建立平衡的自我重建习惯，推动个人持续发展。 出勤率 满意度 应出勤人数 实际出勤人数 出勤率 30 29 96.7% 评分项目 授课讲师 课程评分 培训组织 综合 得分 4.90 4.79 4.65 4.78 满意度 98% 95.8% 93% 95.6% 讲师印象 ----幽默、风趣；专业、知识广博；…… 心得收获 1、在个人选择模块，学到了如何运用看/听----行动之间的距离，有效提高自己的处理、控制事情的发展； 2、学会换一个心态，一个角度去思考问题； 其他建议 1、以后培训时间能否更充裕点，时间延长些会更好； 2、希望能经常参加此类培训； 3、通知不够完整； …… 怀有一颗积极的心态，面对工作的各项挑战、感受生活的绚丽多彩。 甘肃分公司营销总 集团组织人事部员工关系室经理 南区事业部总督导 全国十大金牌讲师 心态是可以选择的！选择积极的心态，将个人优势和组织需要结合起来，信守承诺、注意小结，为自己的情感帐户添砖加瓦，最终赢取个人的胜利，推动个人持续发展。 于老师精彩分享 学员们认真聆赏 课堂互动一 故事大比拼 比比谁的故事更精彩，~~~ 课堂互动二 小组研讨发言 课堂互动三 新闻发言人 课堂互动四 我们学到了什么? 咱家宝宝也来说一说…… 演员们好投入啊！ 课堂互动五 角色扮演 这哥怎么瞅着眼熟呢？？？周董？！ 嘿嘿，这比考试简单多了~~ * *
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