中国联通固网终端远程管理系统技术及接口规范v10.doc

1目 目 录 I 前 言 I 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 缩略语 1 4 总体原则 2 5 远程管理系统架构 3 5.1 远程管理系统的网络位置 3 5.2 远程管理系统的逻辑结构 3 5.3 系统南向接口与协议要求 4 5.4 组网结构 5 6 终端远程管理应用场景 5 6.1 RMS的管理范围 5 6.2 不同终端管理方案 6 7 远程管理系统功能要求 7 7.1 RMS系统性能和状态管理 8 7.1.1 资源监视 8 7.1.2 软件管理 8 7.1.3 数据管理 8 7.1.4 时间同步 9 7.1.5 系统日志管理 9 7.2 RMS系统安全管理 9 7.2.1 安全策略管理 9 7.2.2 角色管理 10 7.2.3 帐号管理 10 7.2.4 分权分域管理 12 7.2.5 系统管理用户登录管理 12 7.2.6 在线用户管理 13 7.2.7 网络安全管理 13 7.3 RMS报表统计管理 13 7.3.1 缺省报表 13 7.3.2 报表定制 14 7.3.3 报表输出 14 7.4 终端拓扑管理 14 7.4.1 终端发现和识别功能 14 7.4.2 终端认证功能 15 7.4.3 分组管理 15 7.4.4 终端信息管理 15 7.4.5 业务代码管理 18 7.5 终端配置功能 20 7.5.1 终端参数配置 20 7.5.2 终端软件升级 21 7.5.3 审核管理和异常管理（可选） 21 7.6 终端性能和状态监视功能 21 7.7 终端故障管理功能 22 7.7.1 告警功能 22 7.7.2 告警呈现 22 7.7.3 告警处理 23 7.7.4 故障检测和诊断 23 7.7.5 告警信息要求 24 7.7.6 告警日志 24 7.8 终端软件版本/配置文件管理 24 7.8.1 版本/配置模板管理对象 24 7.8.2 版本/配置模板操作管理 24 7.9 终端日志管理功能 25 7.10 终端报文跟踪功能 25 7.11 快速诊断工具（可选） 25 7.12 在线终端信息更新功能（可选） 25 8 南向接口要求 26 8.1 连接管理要求 26 8.1.1 终端首次连接RMS 26 8.1.2 终端设备非首次连接RMS（终端设备发起） 28 8.1.3 终端设备非首次连接到RMS（RMS发起） 29 8.2 参数查询与配置 31 8.2.1 查询终端设备的参数模型 31 8.2.2 参数值查询与设置 33 8.2.3 参数属性查询与设置 34 8.2.4 创建与删除对象实例 36 8.2.5 参数值变化上报 39 8.2.6 参数配置文件上传 41 8.2.7 参数配置文件下载 43 8.3 设备维护与诊断 45 8.3.1 软件强制性升级 45 8.3.2 用户可选升级 48 8.3.3 重启 50 8.3.4 报警主动上传 51 8.3.5 上传日志文件 53 8.3.6 PING/TraceRoute测试 53 8.3.7 恢复出厂设置 57 8.3.8 关机/休眠通知（可选） 58 9 北向接口 59 10 RMS典型管理流程 59 10.1 终端开通认证流程 60 10.1.1 业务实现前提 60 10.1.2 流程描述 60 10.1.3 可扩展案例 61 10.2 业务开通流程 61 10.2.1 业务实现前提 61 10.2.2 流程描述 61 10.2.3 可扩展案例 62 10.3 故障处理流程 63 10.3.1 业务实现前提 63 10.3.2 流程描述 63 10.3.3 可扩展案例 63 10.4 终端统计功能 64 10.4.1 业务实现前提 64 10.4.2 流程描述 64 10.4.3 可扩展案例 64 11 系统性能要求 65 11.1 处理能力 65 11.2 稳定性 65 11.3 备份、倒换和故障恢复 65 12 系统软硬件要求 65 12.1 软件要求 65 12.1.1 总体要求 65 12.1.2 操作系统要求 66 12.1.3 应用软件要求 66 12.1.4 数据库要求 67 12.2 硬件要求 67 12.2.1 总体要求 67 12.2.2 主机系统要求 68 12.2.3 存储设备要求 69 12.2.4 备份设备要求 69 12.3 IPv6要求（可选） 69 附录A 终端标识定义（资料性附录） 71 附录B R告警信息（规范性附录） 73 B．1 告警编号规则 73 B．2 RMS系统告警信息 73 B．3 设备告警信息 75 附录C RMS故障诊断示例（资料性附录） 77 C.1用户无法上网故障诊断流程 77 C.2用户网速较慢故障诊断流程 79 C.3上网异常掉线故障诊断流程 80 C.4