民杰---如何提升企业执行力.pptx

如何提升企业执行力第一组 ：王颖屿小康业的业务流程是相对于企业的工艺流程而言的，提高企业业务流程管理水平的另一个重要任务是在企业内部明确描述业务流程管理的规范和语言，从而避免战略落地过程中的信息失真。讨论一下当今企业和乐团的异同对我们加深理解这一点很有帮助。方法一企业和乐团的异同提高企业业务流程管理水平的另一个重要任务是在企业内部明确描述业务流程管理的规范和语言，从而避免战略落地过程中的信息失真。讨论一下当今企业和乐团的异同对我们加深理解这一点很有帮助。我们知道，乐团的一场演出的基调是由为该场演出的曲目谱曲的作曲家奠定的。从这一意义上来说，该作曲家制定了该场演出的战略。乐团由各个声部组成，好比一个企业中的各个部门。乐手有各种乐器，好比企业中的技术装备。乐队指挥的任务就是保证作曲家的艺术能通过乐团全体演员的有序演奏传达给观众，感染观众。可以说，乐队指挥就是乐团的CEO。乐队的一场成功演出就是一次业务流程的成功运作，就是一次乐团执行力的成功体现，而成功的关键一点就是指挥和乐手之间的交流。作曲家、指挥和乐手之间的沟通是建立在作曲家的曲谱，即乐团的业务流程之上的。而这曲谱在全世界统一用五线谱纪录，所以，不管乐手来自何方，说何种语言，都不会产生交流上的困难。这就是一个乐团的指挥比一个企业的CEO幸运的地方！我们企业的业务流程目前还是主要靠用日常语言来描述纪录的。日常语言的二义性造成了我们在沟通上的困难，导致了企业执行力的下降。因此，国际上业务流程管理thldl.org.cn方面的专家普遍同意要用一种专业语言来描述企业的业务流程管理。这种语言主要由标准图视符号加上规范的描述指标组成。虽然国际上还没有规定统一的行业标准，但是，IDSScheer公司的ARIS已基本上成为准标准，因为目前世界上的主要ERP厂商均采用了这一语言。方法二价值保真和业务流程管理透过上述的分析，我们能慢慢地看到一些庐山的真面目：提高企业执行力的关键之一是提高企业的业务流程管理水平。拉里？博西迪和拉姆？查兰在《执行》一书中提出了人员流程、战略流程和运营流程三位一体的观点。我认为，他这儿的运营流程就是我们今天讨论的业务流程管理。企业的业务流程是相对于企业的工艺流程而言的，提高企业业务流程管理水平的另一个重要任务是在企业内部明确描述业务流程管理的规范和语言，从而避免战略落地过程中的信息失真。讨论一下当今企业和乐团的异同对我们加深理解这一点很有帮助。今天，应该可以说，每个企业都有战略，每个CEO都在致力于其战略的贯彻执行，但每个CEO均有如何提高企业执行力的困惑。所以，我们应该首先探讨这种困惑产生的根源。企业的战略是根据企业所面临的市场和企业本身的增值链结构来制定的，而企业的组织结构是根据企业的功能来架设的。这中间大多数企业忽视了联结企业增值链结构和组织结构之间的桥梁，即企业的业务流程管理。其结果是：尽管企业的计划指标和绩效考核指标设计得很科学和很全面，但是，一到真枪实战，部门之间的扯皮便层出不穷。我们将在这一所谓的战略落地过程中发生的这两类现象称之为战略落地过程中的价值失真和信息失真。因此，要提高企业的执行力，必须设法减少这种战略落地过程中的价值失真和信息失真。方法三提高企业执行力的对策针对当前我们企业存在的执行力不够的现状，笔者认为，提高企业执行力，关键是要把握好以下五个环节：A.强化责任是前提责任心是一个人做人、做事的基础，是一个人生命的纤绳。它的有无或强弱关系到一个人的事业能否有成的关键之所在。一个有责任心的人，不是把责任心挂在嘴上，而是要体现在具体行动中。有了责任心，精力就会集中在执行上，干工作就会热心、用心、尽心，就会精益求精，就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实，执行就会没有任何借口。因此，我们要时刻加强员工责任心　　教育培训，引导大家自觉树立责任意识，严格按照市县一体化岗位职责，不折不扣地将工作落到实处。B.完善制度和流程是保障提高执行力，只靠自觉性是不行的，还要有完善的制度作保障。企业的制度化主要是指各项管理的制度化，即各项活动是否都按照既定的规则在操作，企业内是否形成规范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。我们要根据企业实际，进一步加快制度建设工作，从选人用人制度、薪酬体系、业绩考核制度、奖惩制度等各个环节入手，借鉴其他一些企业好的经验，做好制度的建立、修订和完善工作，用制度来体现清晰、有效的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准，进而规范执行力的标准，用制度克服利益不相等、职责不清、工作推诿扯皮等影响执行力的因素，将岗位职责细化、立体化，使每项工作做到有目标、有措施、有责任人、有时限、有督查、有考核，形成管理闭环。C.选贤任能是根本企业发展离不开人，经营者的战略思想、方针政