打造职业化员工课件精品.pptVIP

—— 自我塑造职业化的员工 职业化的定义 职业化的基本特征 职业素养是职业化的基本特征 职业道德和修养 遵纪守法 遵守社会公德 遵守公司规章制度 按程序行事,服从分配 有责任心 敬业 团队精神 互相帮助/爱护,尊敬上司/同事/下属 职业态度 勤奋 雄心 持之以恒 安排有序 判断标准 是否从内心尊重本职业 是否从内心尊重本职业的规则 是否能够按照职业的操作规范和流程来开展工作 员工职业素养缺失的原因 员工观念的落后 企业本身制度及文化的落后 企业领导层认识的偏差 对客观的合乎规律的企业管理思想不够重视 以人治替代法治 人情让位于制度 强调主观意识 以片面的沟通取代制度的严肃性 放任员工的自由散漫 牺牲制度原则。 员工职业素养的提高 企业为员工提供一个良好的公平竞争环境，营造一种向上的积极的文化氛围，以各种有效的方式，明确员工基本的职业要求，使企业目标、工作任务、工作程序、管理要求、作业标准非常清晰。 做好责权明确这个基础性的工作。 在企业形成一个良性互动机制，提倡什么，反对什么；推崇什么，排斥什么；鼓励什么，批评什么…….等等，让员工非常清楚与明白。 从工作态度“我有选择吗？没有，所以我不得不继续支撑下去。”到“如果没有选择，那就快乐的面对吧！”的改变，就是一次职业素养的提升。 职业化的基本要求 职业技能是工作岗位对工作者专业知识的要求 即专业素养，掌握某一专业领域内的知识