第4章 职务课件精品.pptVIP

第4章 职务分析 本章主要内容： 介绍职务分析的概念、原理和作用 职务分析的程序和方法 职务描述方法与职务规范的编写 劳动规范和工作说明书的区别 工作再设计 定编定员 为什么要进行工作分析？ 为什么有人工作量很大，做也做不完？而有人没活干，整天喝茶看报纸、上网、聊天、打游戏？ 为什么有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？ 而有工作没人去做，贻误战机？ 为什么招聘的员工会常常不符合要求？为什么有的员工不知道自己该做些什么？ 为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？而主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏？ 为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？ 为什么公司投入了培训却没有达到期望效果？而员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？ 在工作中经常出现员工和主管对工作的描述相差很大的问题、出现工作分歧，进而挫伤员工的积极性； 管理中经常出现一些问题，但任何一个部门对此都不负责任，出现管理真空。 管理中不能忽视任何一个细节问题。 职务分析是迈向人力资源功能管理的第一步。 现代人力资源管理的三大基石 定编定岗定员定额 绩效管理和员工技能开发 工作岗位研究和人员素质测评技术 4.1 职务分析的概述 4.1.1 职务分析的基本概念 职务分析（job analysis）是一个确定职务的任务、活动和责任的过程，在我国也被称为