物流系统规划与设计 第二章.物流战略规划.ppt

26 3. 目标聚集战略 战略思想：为某一狭窄的战略对象服务，从而超越在更广阔范围内的竞争对手。 战略目标：主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或一个地区市场。 战略优势：或可以通过较好的满足特定对象的需要实现标新立异，同时或在为这一对象服务时实现了低成本。可在狭窄的目标市场中获得一种或两种优势。 三种基本战略的比较 战略类型 总成本领 先战略 差异化 战略 通常需要的基本技能和资源持续的资本投资和良好的融资能力；工艺加工技能；对工人严格管理；设计的产品易于制造；低成本的分销系统； 强大的生产营销能力；以满足严格的定量目标；对创造性的鉴别能力；在质量或技术上领先的公司声誉；悠久的产业传统；从其他业务中得到的独特技能组合；得到销售渠道的高度合作； 基本组织要求 结构分明的组织和责任； 所以满足严格的定量目标为 基础的激励；严格的成本 管理； 在研究、开发和市场营销 部门之间的密切合作；重 视主管评价和激励而不是 定量目标；有轻松愉快的 气氛，以吸引高技能工 人、科学家和创造性人 才； 目标集聚 战略 针对具体战略目标，由上述各项组合 针对具体战略目标，由上 构成 述各项组合构成 28 二、企业物流战略的构成（职能战略） 物流战略通常包含10个关键部分，分别被组织在4个重要层次上，构成物流战略金字塔，它确立了物流战略的框架 。 第一层：根据顾客服务需求确立战略方向 顾客服务需求左右着包括制造、营销和物流在内的整个供应链的结构。清晰地了解顾客需要什么，并开发能够满足那些的顾客服务战略。顾客服务战略的简单或复杂取决于企业的产品、市场和顾客服务目标。 第二层：物流系统的结构部分 （1）渠道设计 分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。 按流通环节的多少，可分为直接渠道与间接渠道 。 渠道结构和设施网络结构提供了满足顾客的服务需求的基础。 (2)设施的网络策略 网络策略将解答以下问题： （1）需要多少设施，它们的地点应选在何处，每个地点的任务将是什么？ （2）每个设施应为哪些顾客和产品线服务？ （3）每个设施应保持多少存货以满足特定服务水平？ （4）应利用什么运输服务来满足顾客期望的服务？ （5）在此系统下，返还品的货流（如待维修设备的返回，或包装材料返回处理等）怎样管理？ （6）作业的全部或部分应由一个第三方物流服务提供商管理吗？ 第三层：物流战略的职能部分 物流金字塔的第三层包含了物流战略的职能部分，尤其是运输、仓储和物料管理方面的分析。 职能部分的战略考虑涉及以下问题： 运输工具的使用与调度优化 采购与供应方法策略的应用 库存控制及其仓储管理 第四层：执行层 执行层，包括支持物流的信息系统、指导日常物流运作的方针与程序、设施设备的配置及维护、以及组织与人员问题。 信息系统和组织问题对有效的物流业绩特别重要。 物流信息系统是一体化物流思想的实现手段 整合、高效的组织对成功的物流绩效是重要的 1 第二章 物流战略规划 物流经营环境的变革 1、消费者行为的变化。 消费向个性化和多样化方向发展 2、多品种、少量生产的转变和零售形式的多样化。 3、无在库经营的倾向。 4、信息技术的飞速发展。 5、新物流需求的产生。 制定物流战略的必要性 1、物流需求高度化发展要求有高质量的物流战略。 2、物流企业间竞争加剧更加突显物流战略的重要性 。 3、经济可持续发展的要求也需要物流企业制定合理的物流战略。 3 第一节 物流战略概述 一. 物流战略的概念 战略是相对于全部军事行动而言，相对于战争的目的而设定的目标以及为了达到所定目的而采取的一系列行动 。 物流战略是企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展目标、实现物流发展目标的途径和手段所进行的总体谋划。 物流战略对于不同的企业就有不同的理解 1. 对物流企业而言就是企业的总体战略 2. 对于工商企业而言是企业职能战略，是企业总体战略的一部分，物流战略与制造、营销、财务战略共同构成企业战略。 3. 它具有全局性、长远性、竞争性、指导性、稳定性等特点。 4 二.物流战略的内涵 战略思想 战略目标 战略态势 战略优势 战略方针 战略重点 战略阶段 战略步骤 战略手段 战略措施等 ?其中物流战略态势、物流战略目标、物流战略优势和战略阶段是物流战略设计的基本要点。 6 1．