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MTS CCB SolutionMTS 客户服务与计费解决方案 怡科亚洲有限公司 2004 年 12 月 MTS 简介 MTS是电信管理解决方案的先驱开发者和世界知名的领导者。 公司成立于1984年，1997年纳斯达克上市（股票编号：MTSL） 办事处和销售渠道遍布全球 多项 OEM 供应商协议 安装用户遍布60多个国家，以22种语言发行 国际总部位于以色列。美国、英国、香港和南美洲设有分公司。 方案简介 提供功能强大、灵活的计费和客户服务平台，为不同服务供应商提供端到端的实时客服和计费解决方案 支持预付及后付的计费系统 支持多种垂直市场和服务(移动,电信,无线上网,…) 适合计费架构复杂的电信服务供应商、提供第三方计费和 IP 互连方案 方案价值主张 加快服务推向市场速度 模块化架构 - 只需几天时间就可以组装并实施新的插件，以创建新的服务，减低了推出时间和成本 可配置性极高 开放式的 API 方案价值主张 建立即时可用的服务 充分利用其灵活度和扩展性开发各类型的服务 综合性制定服务、费率、促销政策和折扣 集中计费 越过不同服务包裹并打折 在单一帐单上列出不同服务的费用。 方案价值主张 完整的客户关系管理 完整的客户生活周期数据管理 将客户组织成等级并分享付款职责 客户自助服务(在线和自动应答) 完全的合作伙伴关系管理 自动处理合