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名词解释：信息系统 ：指在经济或社会的组织中，以满足管理者的信息需求为目标、以计算机和现代通信技术等现代信息技术为手段，既包括设备和技术，又包括人员与机构在内的综合系统。 CASE(信息系统建设的软件工具) ：从概念说，是一类专门用来帮助人们建设信息系统的软件，是一类专用的、特别为信息系统建设人员服务的软件。 BSP方法 ：即企业系统规划，是进行组织的信息系统规划的一套规范方法。 CSF方法 ：即关键成功因素法，是进行信息系统规划的另一种类型的方法。 白盒测试 ：也称为结构测试，指将软件看成透明的白盒，根据程序内部结构和逻辑来设计测试用例，对程序的路径和过程进行测试，检查是否满足设计的需要。 黑盒测试 ：也称为功能测试，指将软件看成黑盒子，在完全不考虑软件内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性。 软件构件 ：软件系统中具有相对独立功能，可以明确辨识，接口由规约指定，与语境有明显依赖关系，可独立部署，且多由第三方提供的可组装软件实体。 软件复用：是将已有的软件成分用于构造新的软件系统。 继承性 ：如果一个类A继承自另一个类B，就把这个A称为B的子类，而把B称为A的父类。继承可以使得子类具有父类的各种属性和方法，而不需要再次编写相同的代码。 封装性 ：将抽象得到的数据和行为（或功能）相结合，形成一个有机的整体，也就是将数据与操作数据的源代码进行有机的结合，形成“类”。简答题：使用生命周期法的条件。生命周期法适合以下的场合：1）用户需求定义可以明确；2）系统运行程序确定、结构化程度高；3）系统具有较长的使用寿命，环境变化不大；4）开发过程要求有严格的控制；5）研制人员对系统任务了解且熟练程度较高；6）系统文档要求祥而全；7）开发成果重复使用等。信息系统的生命周期各个阶段包括的内容。系统规划阶段，根据审议通过的可行性分析报告，将新系统建设方案及实施计划编写成系统开发计划书。系统分析阶段，根据系统设计任务书确定的范围，对现行系统进行详细调查，指出现行系统的局限性和不足之处，提出新系统的逻辑模型。系统设计阶段，根据系统分析说明书的要求，设计新系统的物理模型。系统实施阶段，将设计的系统付诸实施的阶段。系统运行和维护阶段，系统投入运行后，需要经常进行维护和评价。根据一定的规格对系统进行必要的修改，对于不能修改的或难以修改的问题记录在案，为下一周期系统规划做准备。可行性研究概念，如何进行可行性分析？可行性分析是指根据系统的环境、资源等条件，判断所提出的信息系统项目是否有必要、有可能进行，如果要进行，采用什么建设方案等问题。如何进行可行性分析？没有必要性的项目不应该开始进行，信息系统项目建设的可能性应该主要从技术、经济、社会意义等三个方面进行分析。可行性研究要从那几个方面考察，简述其内容。可行性研究要从技术、经济、社会三个方面进行考察。 即分析所提的要求在现有技术条件下是否有可能实现，是否对项目所需费用进行预算和对项目效益进行估算，是否对许多制约项目开展的社会因素进行考虑。分析与设计题：某航空公司规定乘客可以免费托运重量不超过30公斤行李，当行李重量超过30公斤时，对头等舱的国内乘客超重部分，每公斤收费4元，对其他舱的国内乘客超重部分每公斤收费6元，对外国乘客超重部分每公斤收费比国内乘客多一倍，请绘制优化的决策树。 国内乘客-（x-30）*4头等舱国外乘客-----(x-30)*830kg 是否为头等舱 其他舱国内乘客---(x-30)*6行李重量国外乘客----(x-30)*12=30kg 免费业务流程图，数据流程图，MIKIP1）信息系统是整个管理系统中重要的、基本的有机组成部分之一，管理者的需求是信息系统建设的出发点和最终归宿。2）从信息系统建设涉及的学科领域来说，它涉及技术、管理、经济、法律、社会、文化等领域。从信息处理环节来说，可以分为信息的采集与校验、信息的传递、信息的存储与管理、信息的分析与加工、信息的提供与显示五个基本环节。3）信息系统建设的目标是：在预定的时间和预算范围内，建成具备预定功能的，稳定、可靠、易用、易改动的，为组织的管理决策提供所需的信息和信息服务的完整系统。4）信息系统的五个评价标准：信息系统的功能、信息系统的效率、信息服务的质量、信息系统的可靠性、信息系统是否易于改动。5）在社会和经济组织中，信息系统的地位和作用是什么？以计算机和现代通信技术为基本手段的、活跃在各种社会经济组织中的信息系统，已经变得越来越普遍.越来越重要、越来越和人们的日常生活息息相关。。信息系统作用：满足管理者的信息需求为目标。6)保证信息系统建设切实取得成效的关键因素有哪些？信息系统的建设能否成功取决于多方面因素，