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5.计划与目标 计，会算也，从言十。——《说文·言部》 故较之以计，而索其情。曰：主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏罚孰明？吾以此知胜负矣。……多算胜，少算不胜。而况于无算乎！——《孙子·计篇第一》 实例：联通的CDMA计划与麦肯锡方案 实例：联通的CDMA计划与麦肯锡方案 联通投资240亿元全新移动通讯网CDMA——大胆而富有激情的战略计划。10月A股上市筹资115亿将投入2期工程。 中国目前手机用户约1。8亿。中移动约有GSM用户约1。2亿，联通GSM网用户约5700万。 这一计划的要点应该是什么？应该考虑什么问题？应该考虑哪些关键因素？连通的实际做法如何？ 实例：联通的CDMA计划与麦肯锡方案 联通：GSM、CDMA （7个月建成；02年1月开通）双网运营及CDMA运营计划 年初原计划：“走高端路线”，“一年发展700万用户”；但推广数月后，发现CDMA用户仅100万（至6月底，每月平均增加10~15万用户）；与400~500万预期目标相去甚远； 其他行动：带队国产手机军团；推广机卡分离CDMA手机；督高通研制“双模手机；组建全国性专卖店；一揽子业务集体跳网；全国统一公关宣传； 实例：联通的CDMA计划与麦肯锡方案 5、6月后总部给各地分公司下达“硬指标”，各地开展各种促销活动，包括 “零首付租借手机”与较低的“月最低额消费额标准”/“市话包月费”