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《绩效管理》习题3 一、单项选择题 1.正式绩效改进的指导间隔时间的长短主要取决于（ ）。 A、工作需要 B、工作的日常性 C、工作情景 D、考评部门的要求 2.在以团队绩效带动个体绩效的管理中，遵循的首先的程序是（ ）。 A、确定团队层面和个体层面的绩效指标 B、确定团队与个体绩效所占权重比例 C、明确考评的关键因素 D、考虑如何用具体的绩效指标进行评价 3.下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的（ ）。 A、工作适用性 B、先进性 C、管理成本 D、工作实用性 4.（ ）是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。 A、能力考核 B、态度考核 C、业绩考核 D、绩效考核 5. 行为锚定量表法的缺陷包括（ ）。 A、行为导向性差 B、工作考核标准模糊 C、绩效要素之间独立性差 D、设计成本较高 6.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（ ）。 A、等级比较法 B、等级排列法 C、行为锚定选编评价法 D、等级分布法 7.评估工具设计好之后，管理者的任务就是（ ）。 A、观察员工行为表现 B、识别评估维度 C、搜集无效工作行为 D、搜集优秀工作行为 8. 绩效考核的方法和方案，必须在实践当中不断进行改善和完整，而不是一成不变的，这个体现了绩效考核的（ ）。 A、可行性原则 B、回馈原则 C、制度化原则 D、实用性原则 9. 通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（ ）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。 A、控制 B、行为 C、结果 D、战略 10.在新兴的绩效管理工具中，哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者？（ ） A、360度 B、平衡计分卡 C、关键绩效指标 D、工资标准 11.绩效诊断的主要内容不包括（ ）。 A、原因 B、愿景 C、目标 D、监控 12.KPI符合一个重要管理的原理是（ ）。 A、85/15规律 B、二八原理 C、六西格玛原理 D、近因原理 13.胜任力识别通常使用（ ）。 A、面谈法 B、观察法 C、行为事件访谈法 D、行为错位法 14.保证绩效目标顺利实现的基础是（ ）。 A、工作标准 B、工作评估 C、工作反馈 D、管理信息 15.在影响人员工作绩效的因素中，涉及员工精神面貌的是（ ）。 A、工作条件 B、工作文化氛围 C、工作计划 D、工作态度 二、多项选择题 1. 由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为（ ）。 A、品质导向型 B、目标导向型 C、行为导向型 D、过程导向型 E、结果导向型 2. 绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（ ）。 A、选择考评方法 B、收集考评资料 C、明确绩效管理对象 D、出考评要素和标准体系 E、对运行程序、实施步骤提出具体要求 3. 引导员工寻求提高绩效的方法是（ ）。 A、让员工正确认识企业推行绩效管理和评估的目的 B、引导员工认清绩效指标适度的重要性 C、在计划和制定绩效目标时需要强化员工的参与意识 D、鼓励员工沟通和反馈 E、引导员工注重团队绩效 4. 对于销售经理的评价，主要评价者有（ ）。 A、市场总监 B、销售员 C、人力资源部 D、销售代理 E、同级经理 5. 目标管理法的四个阶段包括（ ）。 A、绩效反馈 B、建立目标计划 C、绩效指导 D、绩效检查 三、判断题 1.管理学认为绩效可以分为员工绩效和组织绩效。（ ） 2.企业激励机制中最重要的是它的连续性和可变性。（ ） 3.本着“公平、公正、公开”的原则，360度反馈评价不应采用匿名的方式。（ ） 4.绩效管理与绩效考核既有区别又有联系。（ ） 5.绩效标准的建立以绩效目标为前提和基础。（