第六章 评价中心技术重点.pptVIP

评价中心技术 本章重点： 评价中心技术的概念 评价中心技术主要方法 评价中心技术的操作程序 评价中心技术存在的问题 一、评价中心技术的概念 评价中心技术： 又称情境模拟法，是创设一个模拟的管理系统或工作场景，将被试者纳入该系统中，采用多种评价技术和手段，观察和分析被试者在模拟的工作情境压力下的心理和行为，以测量其管理能力的评价方法。 一、评价中心技术的概念 评价中心起源于德国心理学家1929年建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序。 二战期间，美国战略情报局使用小组讨论和情景模拟练习选拔情报人员。 一、评价中心技术的概念 1956年布雷在AT＆T启动“管理进步研究计划”，要弄清公司中什么样的年轻雇员能从低级职位不断提升到中高级职位上，评价工作从1956年持续到1960年，后又历经8年的验证取得成功，78%的被提升者和95%的未被提升者与评价结论一致。 二、评价中心技术主要方法 无领导小组讨论 公文筐测试 管理游戏 角色扮演 模拟面谈 事实判断 案例分析 无领导小组讨论 无领导小组讨论(Leadless group discussion，LGD)是一种无角色群体自由讨论的测评形式。它是将被试者按一定的人数(一般为5～10人)编为一组，不确定会议主持人，不指定重点发言，不安排会议议程，不提出具体要求，根据考官提供的真实或假设的材料(如有关文件、资料、会议记录、统计报表等材