专业技术人员综合能力建设考试题供参考学习.docVIP

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  • 2017-02-03 发布于上海
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专业技术人员综合能力建设考试题供参考学习.doc

专业技术人员综合能力建设考试题供参考学习

窗体顶端 专业技术人员的形象塑造与礼仪修养 窗体底端 窗体顶端 窗体底端 一、单选题(单选题)?共 20 题 1、去他人办公室去拜访他人要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,要先敲门经许可后方可入内。( )是有求于人或打断他人工作时必不可少的话。(本题分数:3 分)存疑 A、我有急事要办 B、帮个忙 C、打扰或不好意思 2、从个人修养的角度来看,( )是一个人文明素质的外在表现,体现了个人的素质、教养,反映一个人对于交往礼节的认知和应用。(本题分数:3 分)存疑 A、礼貌 B、礼节 C、礼仪 3、要做到仪容干净,重要的是( ),这需要长年累月,坚持不懈。(本题分数:3 分)存疑 A、勤于洗脸、洗头和洗澡 B、经常进行美容美发 C、适度化妆 4、一般女性对年龄和婚姻话题十分敏感。同样,家庭关系、工资收入、财产状况、个人履历、身材胖瘦、服饰价格等私人生活方面的问题,最好也不要问。因为,( )是一种极为失礼的行为,同时也显示提问者缺乏教养,在交谈应切记。(本题分数:3 分)存疑 A、传播小道消息 B、讨论家庭问题 C、询问个人隐私问题 5、语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明,谈吐是否礼貌,倾听是否专注,都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。( )是专业技术人员必须要做到的基本准要求。(本题分数:3 分)存疑 A、不讲粗话、脏话 B、使用尊称 C、文明用语,礼貌用语 6、无

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