领班管的理培训.ppt

领班管理培训 □ 投 入：投入多少，收获多少 □ 参 与：参与多深，领悟多深 □ 开 放：敞开心扉，方有心得 □ 谦 逊：发现优秀，成就卓越 1、管理中的木桶效应 2、管理的团队作用 3、领班的地位与使命 4、领班的作用与职责 5、领班角色认知（自我与企业） 6、领班的基本要求 7、领班的上任要点 8、生产部的任务 猪八戒的性格 沙僧的性格 孙悟空的性格 《西游记》中的师徒四人就是一个很好的团队。假设四个人都跟唐僧一样，或跟猪八戒一样，或跟沙僧一样，或跟孙悟空一样，这个经还能取得回来吗？我们相信没人敢下结论，唐僧师徒四人单看个人，性格缺陷都很严重，甚至随时会让取经大业的努力付诸东流，但就是四个有着严重性格缺陷的人却历尽千辛万苦取回来真经，这不难看出，他们这个取经团队可谓天造地设。 班组中的领导者就是领班，领班是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。 实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有领班的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的领班来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。领班既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。 班组长的特点：职位不高、决策不少 领班就是带一个班的主管。 提高产品的质量： 质量关系到市场与客户，领班要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。 提高生产效率： 提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理，生产出更多更好的高质量产品。 降低成本： 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 防止工伤和重大事故： 有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督员工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。 1.领班影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处，所以领班影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现； 劳务管理： 人事调配、排班、勤务、考勤、情绪管理、技术培训及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等属于劳务管理。 生产管理职责： 包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。 辅助上级： 班组上应及时向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅 仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出 班组长的领导和示范作用。 角色认知？？？ 1.面对不同管理层的角色认知 2.面对主管的角色认知 3.面对主管，领班的具体要求： 3.面对员工，领班的具体要求（员工期望） 心理准备 注意事项 注意事项 理论知识总结 如何认识提出问题、解决问题的方法 1、案例分析：空压机停机不能正常生产 第一个为什么：为什么为停机？ 机器过载，保险丝烧坏 第二个为什么：为什么会过载？ 轴承润滑不够 第三个为什么：为什么润滑不够？ 机油没有抽上来足够的润滑油 第四个为什么：为什么抽油不够？ 机油轴磨损 第五个为什么：为什么会磨损？ 抽油时有金属杂质进入 第六个为什么：为什么金属杂质进入抽油？ 抽油入口忘记安排过滤网 如何认识提出问题、解决问题的方法 2、对问题的分类及优先顺序 心碌琐碎的事 广告函件 电话浪费时间 逃避性活动 造成干扰的事、电话、信件、报告 会议 许多迫在眉睫的急事 符合别人期望的事 不重要 准备工作 预防措施 价值观的澄清 计划