全市急救站星级评比考核计分表.docVIP

附件9： 院前医疗急救质量评估检查计分表 急救站（点）名称 ： 合计得分： 考核项目 考核内容 分值 考核计分方法 扣分依据 得分 1、综合管理 （25分） 领导重视，医疗机构成立急救工作领导小组，定期召开会议，专题研究院前急救工作。 2 查看有关资料和记录，无急救工作领导小组扣1分，无相应工作记录扣1分。 妥善解决院前急救人员通讯补贴和岗位津贴。 2 院前急救人员通讯补贴和岗位津贴解决不好扣1分，未解决扣2分。 3、急救站（点）值班制度、出诊制度、车辆管理使用制度、药品器械管理制度、危重病人抢救预报制度、重大事件现场报告制度、院前急救病历书写制度、消毒隔离制度、学习培训制度、请示报告制度等制度健全。 2 查看有关资料和落实情况，每缺一项制度或制度未落实扣0.2分。 4、急救站（点）标识统一、规范。 3 实地查看，无急救站（点）统一标识不得分，标识不规范扣1分。 不设立“120”特服号码以外的急救电话。 3 明查与暗访相结合，发现对外宣传设立“120”以外急救电话的不得分。 6、服从市卫生急救指挥中心指挥调度，积极参加中心组织安排的各项活动。 2 结合日常考核情况，不服从中心指挥调度，无故不参加中心组织的各项活动，每发现一次扣1分。 7、部门之间、急救站（点）之间配合良好，发现问题及时解决，不推诿。 1 结合日常考核情况，部门之间、急救站（点）之间不协调，出现互相推诿现象不得分。 8、严格执行院前急救收费标准，严禁多收费、乱收费。 2 结合日常考核情况，发现多收费、乱收费现象不得分。 9、社会群众对急救站（点）院前急救服务满意度90%以上，无重大纠纷及医疗事故发生。 5 病人（家属）举报经核查属实，属急救站责任的不得分，发生重大纠纷及医疗事故的，暂停院前急救业务。 10、积极做好急救医疗宣传报道工作。三级站每月至少3篇，二级站每月至少2篇，一级站每月至少1篇。 3 根据宣传报道情况，按完成任务比例计分，不投稿者不得分。 2、业务用房与科室设置 （12分） 急救站业务用房、科室设置符合《济宁市医疗急救站（点）设置原则和建设标准》并与急救站级别相适应。三级急救站业务用房建筑面积不少于300平方米，观察床位20张以上，至少设有内科诊室、外科诊室、儿科诊室、处置室、治疗室、抢救室、重症监护室、观察室（病房）、化验室、药房以及接警室等科室。二级急救站业务用房建筑面积不少于200平方米，观察床位10张以上，至少设有内科诊室、外科诊室、处置室、治疗室、抢救室、监护室、观察室（病房）以及接警室等科室，化验室和药房可与医院共用，但必须保证急诊24小时畅通。一级急救站业务用房建筑面积不少于60平方米，观察床位2张以上，至少设有诊室、处置室、治疗室、抢救室、观察室以及接警室等科室，化验室和药房可与医院共用，但必须保证急诊24小时畅通。急救点参照相关建设标准。 5 实地查看，建筑面积不符合标准扣1分；科室设置不全扣1分，布局不合理扣1分；观察室床位不符合要求扣1分。 12、急诊室抢救设备、器械配置符合标准要求。 3 急诊抢救设备器械每缺一项扣0.5分，不能处于完好备用状态每项扣0.5分。 13、急诊室常用药品和急救药品配备符合标准要求。 3 实地查看，急诊抢救药品每缺一种扣0.5分，摆放不整齐，不能处于应急状态扣1分，有过期药品扣3分。 14、有停放救护车的专用场地和急救通道。 1 实地查看，无救护车专用停放场地或急救车通道不畅不得分。 3、人员配备 （12分） 15、院前急救人员数量及执业资格符合《济宁市医疗急救站（点）设置原则和建设标准》要求。三级急救站院前急救人员不少于25人，二级急救站不少于15人，一级急救站人员满足工作需要。院前急救人员相对固定，应全部参加市卫计委组织的急救培训，经培训合格后持证上岗。 9 查看值班人员及执业证书，每缺少一人扣1分；每发现一人不具备执业资格扣1分。人员不相对固定扣1分。每发现一人无急救培训上岗证扣1分。 16、院前急救人员统一着装，上岗佩戴胸牌。 3 实地查看，不统一着装每人扣0.5分，上岗不佩戴胸牌每人扣0.2分，直至扣完。 急救车状况及车单元器械、药品配备 （15分） 17、以县（市）为单位，至少每5万人口配备1部急救车，车况较好。 3 查看所有急救车辆，达不到数量要求，每少1部急救车扣1分（县市级综合医院占70%，中医院占30%）。 18、二级以