6-1王圣军教授讲座.pptVIP

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物联世界·感知中国 大家好: 宁波嘉达物流有限公司的董事长王圣军 MobileTelFaxQQ:479890854 智慧的定义 大物流概念 宁波港介绍 宁波港介绍 宁波港介绍 港区自然条件 物流的定义 电子商务平台 电子商务平台 电子商务平台 集卡车车型 二桥车 ■轻型车 三桥车 ■重型车 集卡车车型 二桥车 集卡车车型 三桥车 集卡车车型 轻型车 集卡车车型 ■重型车 箱型介绍 标箱(20’、40’、40HQ) 非标箱(冷冻箱、坦克箱、框架箱、开顶箱、挂衣箱、超长箱、折叠箱等) 箱型介绍 标箱20’ 箱型介绍 40’标准集装箱 箱型介绍 45超长超高箱 箱型介绍 40’HQ标准集装箱 箱型介绍 40折叠箱 箱型介绍 40HQ框架集装箱 箱型介绍 坦克箱 箱型介绍 其他箱型 各堆场地址及联系电话 各堆场地址及联系电话 各堆场地址及联系电话 各堆场地址及联系电话 浸透式营销方法—湿地营销 浸透式营销方法—湿地营销 浸透式营销方法—湿地营销 浸透式营销方法—湿地营销 二期受理中心 堆场名称 联系电话 地址班长三期受理中心班长四起受理中心霞浦工业园区(台塑附近) 大榭受理中心 8698500 远东卡口查号光明仓库明州路富春江路交界处 (龙星堆场)主营暂放箱业务 (安达) 主营危险品 让客户自己做出决定,按照他们自己的心愿采取购买服务行为,在当今价格和产品服务接近的情况下,客户需要高雅、含蓄、高价值的人和服务,营造一个环境、空间、不急于求成、没有不切实际的承诺保证,用真诚、实力、专业,让客户有理决定自愿购买。 高压式营销—硬性营销 1)说服客户购买服务 2)客户受到鼓动才做出购买决策,让客户激动、兴奋、搞迷糊,客 户非理性购买,欠考虑(非自愿性) 3)客户被控,不给客户喘气(时间、地址),胁迫客户;为解决烦 购买 4)通过领导、亲戚、朋友高压营销 5)底成本和高回扣,引诱客户使用服务 第一步:客户问题法 寻找客户问题,了解客户需求。帮助客户解决。 1)客户需要什么,愿望是什么; 2)我们的服务如何满足这一需求; 3)我怎么才能证明二者之间的关系 第二步:延迟合作行为法 1)不要忙于向客户说合作请求; 2)客户自己决策,客户购买行为是喜悦的; 3)化解客户的抵触情绪; 4)让客户意外,没有强势推销 第三步:营销员的思考 1)营销员更聪明、细致,需分析能力,灵活性,付出更多的心思 和努力 2)不断满足客户的需求出方案是关键 3)客户信任的不只是你的表述,重点是你的专业能力和你背后的 团队、公司、整合的力量 4)不是销售代表,是物流顾问专家,是物流工程师 第四步:公司营销 协同力量,客户信赖,锁定客户,公司与公司合作 客户工厂 创新模式一:甩挂模式(工厂甩挂) 必要条件: 一、有足够大的运行场地; 二、客户有连续的业务(至少每天两车以上); 三、客户愿意做甩挂运输 港口 提箱 堆场 还箱 工厂甩挂 在途运输 甩挂运输项目 运营模式说明: 一、港区运营中心: 集中从港区、堆场提箱或还箱; 二、客户运营中心: ①港区、堆场到客户运营中心或港区运营中心到客户运营中心的运输; ②客户装卸地到客户运营中心的运输。 创新模式一:甩挂模式(运营中心甩挂) 港区运营中心 港区 堆场 在途运输 客户运营中心 工厂(一) 提箱 还箱 工厂(三) 甩挂运输项目 工厂(二) 具体对经济效益: 甩挂运输社会效益: 现宁波-舟山港有1万余台集卡车,如50%完全甩挂操作,可节约5000台卡车的运行:①投资:节约运力投资: 5000辆车×20万/辆=10亿 ②运营:节约牵引头保险: 3000元/月 牵引头管理保养维修费用:2000元/月 牵引头折旧3000元/月 共产生运营费用:8000元/辆×5000辆×12=4.8亿/年 甩挂运输项目 创新模式二:甩箱模式 港区运营中心 港区 堆场 在途运输 客户运营中心 工厂(一) 工厂(二) 提箱 还箱 工厂(三) 甩挂运输项目 报纸 广告 花边新闻 悲惨事件 网络 绍兴 余姚 慈溪 金华 温州 宁海 临海 义乌 台州 宁波 慈溪 嘉兴 衢州 上饶 鹰潭 杭州 宁波港由北仑港区、镇海港区、大榭港区穿山港区、和宁波老港区组成,拥有梅山、大榭、远东、一期、二期、三期、镇海、六横化工、舟山金塘等码头,是一个集内河港、河口港和海港于一体,大、中、小泊位配套的多功能

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该用户很懒,什么也没介绍

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