领导者的基本素质和自我修养.ppt

主讲人：施旭东 第一部分 企业领导者 一、什么是企业领导 企业领导是一种影响下级或团体实现一定目标的管理工作过程。 二、领导过程的三要素： 领导者 被领导者 环境 领导过程的三要素的关系： 领导者 被领导者 环 境 约束 约束 主 体 互 动 第二部分 领导者的基本素质 对于不同的历史时期，不同的民族，不同国家的社会制度，领导者的基本素质有着不同的要求。 一、领导者的素质要求有着浓厚的历史、 民族、文化?色彩。? ⒈孙子兵法云：“将者，智信仁勇严也。” 智：聪颖而有知识； 信：讲信义，值得信赖； 仁：体贴人，关心人； 勇：有勇气，有魄力，处事果断，雷厉风行； 严：严于律己，赏罚分明。 ⒉美国的包莫尔教授提出:企业管理者应有的十个条件 ⑴合作精神 ⑵决策才能 ⑶组织能力 ⑷精于授权 ⑸善于应变 ⑹勇于负责 ⑺勇于求新 ⑻敢担风险 ⑼尊重他人 ⑽品德超人 ⒊日本一些企业对管理人员要求具备十项品德和十项能力： 十项品德： 使命感 信赖感 诚 实 忍 耐 热 情 责任感 积极性 进取心 公 平 勇 气 十项能力： 思维决策能力 规划能力 判断能力 创造能力 洞察能力 劝说能力 对人的理解能力 解决问题的能力 培养下级的能力 调动积极性的能力 ⒋改革开放以来对领导者素质的要求 ——从“四化标准”到“五个基本素质” 四化标准： ⒈革命化 ⒉知识化 ⒊专业化 ⒋年轻化 五个基本素质： ⒈政治素质 ⒉知识素质 ⒊专业素质 ⒋身体素质 ⒌心理素质 二、领导者应具备的基本素质： ⑴ 毫不动摇的勇气 ⑵????强烈的正义感 ⑶????坚定的信心 ⑷ ??严格的计划性 ⑸? ?付出超过所得的习惯? ⑹?? 受人爱戴的性格 ⑺ 良好的自我控制能力 ⑻ 掌握本部门所有工作详细情况的能力 ⑼ 有同情心和对人的理解能力 ⑽?愿意承担责任 ⑾ 具有合作精神 第三部分 领导者的自我修养 一、思想方法的修养 ⒈　思想方法：人们在认识和改造主观和客观世界的过程中，观察分析问题的思维方式。 ⒉　领导者思想方法必须完成 的八个转变： ⑴　由“专才”向“通才”的转 在我们走上领导岗位之前，我们一般都是企业中某一方面的专业人才。 当我们走上领导岗位以后，由于我们担负了领导责任，所以原有的那些专业技能就远远不能满足工作需要了。 领导科学是一门边缘学科，它包含许多内容，诸如：心理学、公共关系学、行为学、哲学等。 ⑵　由“聚焦式”的思维方法向“辐射式”的思维方法的转变 “聚焦式”—— 一般专业人员的思维方式 “辐射式”—— 领导者的思维方式 问题 精力 问题 相关问题 相关问题 相关问题 相关问题 相关问题 ⑶职责定位的转变 专业人员：运动员 领导者：教练员 怎样组织团体发挥能力 怎样发挥自身的能力 现代管理学之父杜拉克说： 一件事非要我自己做才能完成，我是在做事；只有这件事通过我的下属做才能完成，我才是在做管理。 领导的本质就是“用人成事”。 忽略了领导者与被领导者的界限，则会： ⑴带不出好的下级； ⑵本人的领导技巧很难提高； ⑷拉动方式的转变 业务人员靠个性化方式推动工作 领导者要用组织化手段来推动工作 对企业的贡献是靠自己努力工作和自身的行为来实现自身价值。 以推动团体共同努力为企业作出贡献和在团体中的核心作用来实现自身价值。 ⑸控制方式的转变 专业人员直接控制业务流程。 领导者间接控制业务流程， 主要承担领导责任。 领导者决不能因为下属的能力不行而去替代他，而应是在他能力不够时去支持他，指导他。 领导者更多地考虑应该是怎样建立一个系统，既不要亲自动手，又要靠组织、靠制度、靠企业文化来实现企业目标。 ⑹工作技能的转变 专业人员的工作技能主要取决于他的业务技能。 领导者的业务技能最主要的是与他的领导绩效相关的领导技能。 企业领导者所需的领导技能： ⑴见识：抽象、概括、判断、推理、分析 问题的能力。 ⑵人情：处理人际关系或部门间关系的能 力。 ⑶技术：解决各种具体的业务问题的能力。 ⑺心理满足方式的转变 一般人的心理满足方式是招人喜欢 领导者的心理满足方式是受人尊重 领导者若追求招人喜欢 什么事也不做 整天受情感的煎熬 一个合格的领导者不可能大家都喜欢， 但绝大多数人一定都很尊敬他。 ⑻