品牌的建与维护.pptVIP

* 128 * 维持既有优势 提升了品牌情的感面 在全球领先，质量，服务和信任度上位居第一 傲慢官僚的负面印象持续显著减少 接触过IBM广告的人对IBM的评价明显好于那些没有接触过的人 从“财富”杂志的“恐龙” 变成“在线”杂志的 “热门” 品牌竞争状态 好产品 阻力 1 发展中遇到的困难 阻力 2 消费者对品牌的疲倦心理 动力 1 品牌的自我更新能力 动力 2 品牌活力的发挥程度 品牌发展历史 竞争程度 品牌 产品 两面针香皂 第一代营销——产品营销 产品力不足，以产品为中心，产品功能为导向，创造的是产品的世界，消费者被动，宣传手段基本上是平面印刷（说明书的再现） 第二代营销——服务营销 产品越来越丰富，供需开始出现饱和甚至供大于求，消费者开始有所选择，于是产生产品力之外的附加值，服务，以求得消费者的认同和好感 第三代营销——观念营销 供严重大于求，消费者是上帝的成为事实，各品牌开始注意创新观念，以消费者为导向，捕捉消费需求，抢先创造观念，获得差异，和满足精神层级需求的动力，获得长足的发展 品牌行销模式的进化… 战略性品牌管理架构 品牌系统 SYSTEM 品牌战略 STRATEGY 品牌结构 STRUCTURE 品牌满意 SATISFACTION 品牌销售 SALES 品牌标志 SYMBOL 组织操作面 市场效益面 1、消费者满意度 2、经销、协力商满意度 3、员工满