员工招聘实务期末论文.docVIP

题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得分 评卷教师 一、问答题（每小题10分，共计20分） 1、简述员工甄选环节中简历筛选的要点与应注意的问题。 答：简历筛选的要点是：（1）明确简历筛选的标准，如求职者的教育背景、职业经验和简历本身的质量；（2）要提高简历筛选的速度，即以标准选人，切勿感情用事。 在筛选简历时应注意以下问题：（1）求职者的基本信息是否符合招聘要求，如果不符合，则筛选掉。尤其某些职位只能招男性，如有女性应聘者，直接筛选掉；（2）关注应聘者是否符合招聘岗位的最低学历要求和相关培训经历，当然教育背景与培训经历要与岗位相匹配；（3）应聘者过去的工作经历，即关注其职业经历的一致性、跳槽率和过去担任职位描述及上下级关系。如若，跳槽率太高，则不予考虑；（4）看求职者个人成绩是否适度，是否真实。这一标准不是主要内容，但是参考之一；（5）注意求职者的薪资要求。太高时，如果求职者能力足够，则可以慎重考虑；不然不考虑；（6）关注求职者的素质。即其人生观、价值观是否符合企业发展需求；（7）再者，浏览简历，看其逻辑严密性。如果是中高层人员的招聘，则宏观统筹能力是必不可少的。 2、为什么要制作招聘申请表，招聘申请表筛选中的要点有哪些？ 答：制作招聘申请表有以下几个原因：（1）节省时间。对求职者来说，不必费事安排个人材料，只要按照申请表填；对组织来说，获取有效信息更有效，一定程度上节约招聘时间；（2）招聘组织准确了解应聘者的信息。申请表由招聘单位设计，则其内容会很好的针对招聘岗位，应聘者按照此申请表填写，招聘组织和清晰明确知道应聘者是否符合要求；（3）为后续考核提供选择的参考。可为招聘组织设计面试问题提供依据，也可考察应聘者提供信息的真实性。 除了查看招聘条件的硬性指标（学历、年龄）外，招聘申请表筛选中的要点有：（1）重点关注与职业相关的内容。如求职者的工作经历、具备的知识技能、教育背景等；（2）判断求职者的态度。看申请表的信息是否完整，字迹是否清晰，如果信息不完整、字迹潦草的就不予考虑；（3）发现可疑之处，作为面试的重点提问内容。这是为了考察应聘者材料的可信程度，以此了解应聘者是否诚实可信。 二、员工招聘实操题（试题和解答各20分，共计40分） 假设你是今年要毕业的人力资源管理专业的学生，到某公司去应聘HR专员这个岗位。请你站在主试官的角度提出一套结构性面试的问题，然后站在被试者的角度来完整地回答。 要求： 1、可以设想HR一个模块的视角去设置试题并解答。 2、查找有关资料并进行有关调研，从文献和实际问题的角度进行思考，不能凭空构想。 3、网上复制粘贴无效！ 解答： 背景设置：应聘**公司HR专员，设计“培训”这一模块 的结构性面试问题及解答 参考文献： [1]陈小姣 珠三角招聘HR从业者的要求指标的统计分析：分析一一以招聘、薪酬、绩效、培训四类专员为例-《科学与管理》2010（1） [2]李丽娟，李洁，沈丽 专业课联动式教学模式研究-一人力资源管理专业为例-《商业经济》2012（10） 根据有关文献，我将从语言表达能力、沟通协调能力、培训变通能力、专业知识能力和计划能力五个方面设计面试问题并解答，如有不妥之处，请指正。 （一）、语言表达能力 问题： 作简短的自我介绍（考研培训师临场应变能力以及自我推销能力，有点貌似TTT培训的现场演练） 答：我是毕业于西南民族大学人力资源管理专业的***，当看到贵公司要招聘培训专员时，我想到了在大学期间第一次参加青少年宫义务教学实践活动的时候，在那里，我遇见了性格各异的小朋友，调皮的、活泼的、文静的都给我留下来深刻印象，当我要教他们新知识时，当那一个个雪亮的、苛求知识的眼睛看着我，尤其是刚开始闹别扭，不理睬我的孩子被我吸引，慢慢靠近我时的幸福感，让我有一种永远教下去的冲动。我们一起唱歌、跳舞、捉迷藏，我很快乐，他们的笑脸也让我知道，他们也很快乐。之后的每一期我都会和他们一起度过，虽然现在我毕业了，但我还会时时去看他们。所以，当我看到贵公司的招聘信息时，就立刻投递了简历，我喜欢将我的知识传递给渴望新知识的人们，无论是大人还是小孩，我享受着他们获得满足时的幸福笑容。我希望还有机会做能让我快乐的事。谢谢您给与表达我真实感受的机会！ （二）、沟通协调能力 问题：当领导交给你一个培训任务，要在一周内完成，但他（她）突然叫你五天完成，你会怎么解决？ 答：（1）首先，我会分析提前完成任务的可能性； （2）如果有完成可能性，我会私下告知相关协调部门关于领导这个决定，并拿出我之前考虑过的可行方案与相关部门协商。如果协商一致，或需要其他条件支持，就去找领导说明情况，让他（她）给与支持，并正式下达指令，之后我会与相关部门努力完成； （3）如果无完成的可能性或部门无法协调，则及时向