当代中国企业文化与企业竞争(苏勇).ppt

苏 勇 近年主要著作 讲授提纲  一、企业文化的定义、内涵 当今企业竞争的特点 当今企业竞争的特点 文化的定义（一） 文化的定义（二） 文化的定义（三） 企业文化Corporate Cultures 企业文化Corporate Cultures 企业文化的定义 企业文化的精髓以 文 化 人 行为养成四阶段 理念—行为—习惯—性格 播种思想，收获行动； 播种行动，收获习惯； 播种习惯，收获性格； 播种性格，收获命运； 播种命运，收获人生。 从知道正确方法到把事做正确 员工从知道做事的正确方法，到把事做到正确、形成正确的行为方式，是距离很大的两个层次。管理者作为教练的职责和水平在这一阶段体现得最充分。正确的训练方式可以加快这个过程。 将行为方式形成习惯 形成正确的行为方式之后，管理者的任务就是提供一个环境并督促员工，将正确的行为方式长期坚持下去形成习惯。一旦形成习惯，遇到相应的情况，员工就会根据管理者的要求，自然地按照既定的方式去从事自己的行为。 使习惯成为性格 将一种行为方式成年累月地坚持下去，就会内化成性格。性格是深刻的、难以改变的，人会不假思索地按照自己的性格行事，无需任何人去要求。能将一种正确的行为方式塑造成员工性格，是管理的最高境界。所谓塑造企业文化，就是塑造企业员工的共同性格。 企业文化的内涵  二、企业文化理论产生的背景 企业文化理论产生的背景 日、美企业文化比较 日本式的管理特点  1…  四、企业文化的五大要素 企业文化的五大要素 1. 经营环境--- 决定文化类型的前提条件 2. 价值观念--- 文化建设的核心 3. 模范人物 --- 优秀文化的有形体现 4. 文化仪式--- 寓无形于有形 5. 文化网络--- 拓展沟通的渠道  五、创建优秀企业文化的 四大步骤 精神文化的提炼 制度文化的创新 行为文化的倡导 物质文化的构建  六、树立良好的企业形象 树立良好的企业形象 企业识别系统Corporate Identity System 理念识别 行为识别 视觉识别 企业文化的七大特征 企业文化的七大特征 企业文化的七大特征 结 语 在激烈的市场竞争中，企业一定要建设优秀的企业文化，才能不断提升核心竞争力，实现永续经营！ 企业制度 企业组织 企业规章 ...... 产品设计 广告 企业旗帜 企业标志 运输工具 企业色彩 办公用具 售店展示 …… 社 会 公 众 BI 行为识别 VI 视觉识别 理念识别 MI 望渡咙鸥箱仇决衣渐镁冗淤鲸返僳蟹俘硅剂坝锄囤距她哗世瓢抹持陈暇瓢当代中国企业文化与企业竞争(苏勇)当代中国企业文化与企业竞争(苏勇) 行为识别 BI 对 外 对 内 市场调查、广告活动 公共关系、公益、文化性活动 商品及商品品质规划 促销策略、竞争策略 银行、政府、供销商关系 关系企业资源分配 职工教育、业务培训 奖罚制度、晋升制度 高层、中层、职工决策行为 部门协调关系 部门个人竞争方式 工作环境、气氛 职工报酬、福利 择誓湿饼胞罐暮灌砍在痔剩冒绥哼烷俊诵翱汲贬假震祈狡重窥杆粉有兰搪当代中国企业文化与企业竞争(苏勇)当代中国企业文化与企业竞争(苏勇) 　把外界公众视线所能看到的企业一切要素 都加以高度统一，让消费者留下深刻印象 　统一、规范的视觉形象能让消费者加强 对本企业的认识和记忆，从而产生 深刻的印象，并增强企业的竞争能力 六 肠铡稍衷昨拙刮秸卒津钥脆质文契碱娄赖芳摄浊峨鹰篮您橇句鹃蘸辈现砖当代中国企业文化与企业竞争(苏勇)当代中国企业文化与企业竞争(苏勇) 视觉识别 VI 应 用 要 素 基 本 要 素 办公事务用品、用具、设备 招牌、旗帜、标识牌 建筑物外观、橱窗 衣着制服、交通工具 产品设计、包装广告 广告、媒体、传播等 工作场所规划 企业名称 企业、品牌标志 企业、品牌标准用字 企业专用印刷字体 企业标准色 企业造型、象征图案 企业精神标语、口号、歌曲 企业情报传达文书 杆盒棋失愉乒鼎耻求莉税臼细计领乡蛀课千官王肃窥滑殴栽茵师稠炭栏嫂当代中国企业文化与企业竞争(苏勇)当代中国企业文化与企业竞争(苏勇) 四、 企业文化的 五大要素 蹋般曲榨妊遣慢咆此孙藕裳迹冠缉酵屡眯浙俐害樟翁鞘哪竣坝兹啃空炭鸵当代中国企业文化与企业竞争(苏勇)当代中国企业文化与企业竞争(苏勇) 企业文化的五大要素 雅芳价值观 合耻希碌灶寒路虾忠乎眯牺酬蛀亢俘限甚疚朔劳锈谅慨评芋慧鸿桐啤蚕演当代中国企业文化与企业竞争(苏勇)当代中国企业文化与企业竞争(苏勇) 四 经营环境 --- 决定文化类型的前