3系统建模与系统分析
3.3.3 系统分析的原则 当前利益与长远利益相结合 (当前利益服从长远利益) 定性分析与定量分析相结合 局部效益与总体效益相结合(例如企业的减员增效) 内部因素与外部因素相结合 一般把内部因素选为决策变量,把外部因素作为约束条件。 3.3.4 系统分析的要点与步骤 要点 5W1H(What/Why/Who/Where/When/How)方法是做好系统分析的基本要点。 定量分析是指采用数学模型进行的数量指标的分析,但是一些政治因素与心理因素、社会效果与精神效果目前还无法建立数学模型进行定量分析,只能依靠人的经验和判断力进行定性分析。 (1) 任务的对象是什么?即要干什么?(What) (2) 这个任务何以需要?即为什么这样干?(Why) (3)它在什么时候和什么样的情况下使用?即何时干?(When) (4) 使用的场所在哪里?即在何处干?(Where) (5) 是以谁为对象的系统?即谁来干?(Who) (6) 怎样才能解决问题?即如何干?(How) 明确 问题 确定目标 探索方案 建立模型 优化或 仿真 分析 系统评价 决策 (分析) N Y 步骤 案例: 企业与系统管理案例—— 海尔OEC管理法 O—Overall;E—Everything,Everyone ,Everyday; C—Control and clear OEC—
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