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第四章 企业电子商务应用 案例之四：从传统企业走向电子商务企业的ego365 4．1 电子商务与企业经营管理 4．1．1电子商务在企业竞争中的作用 1. 降低成本提高竞争力 (1)电子商务降低采购成本 购买者?产品供应商?产品在数量、质量、价格?详细计划传送给供应商?采购定单?确认该定单可以满足?产品由供应商发出时?购买者再次接到通知?买方的会计部门核对发货单和采购定单后付款?发货?收货?验货 （企业采购过程中信息获取和信息传递是主要工作内容） 4．1．2企业实施电子商务的策略 1．波特竞争理论 2 企业实施电子商务战略转变 两败俱伤对抗型竞争战略转变为双赢协作型竞争战略 在市场经济中：市场游戏规则是保证公平竞争、优胜劣汰 工业经济时代：市场游戏规则经常是大鱼吃小鱼和弱肉强食 企业竞争是资本竞争、资源竞争 （战争型竞争） 互联网时代：竞争游戏规则为协作型竞争 追求双赢发展模式，强调协作和知识共享（协作型竞争） 3．电子商务战略的制订与规划 三个方面 确定目标优势 分析计算电子商务的成本和收益 综合评价电子商务战略 目标规划 技术规划 组织规划 管理规划 4．1．3电子商务与对企业资源重组 电子商务不仅是一种技术变革，商务活动本身发生的根本性革命 企业组织信息传递的方式由单向的“一对多式”向双向的“多对多式”转换。 一对多：垂直结构 多对多：水平结构 企业组织结构由集