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蚂蚁短租案例分析 一．O2O模式 （一）O2O模式概述 O2O即Online To Offline，线下销售与服务通过线上推广来揽客，消费者可以通过线上来筛选需求，在线预订、结算，甚至可以灵活地进行线上预订，线下交易、消费。O2O模式并非同城购独创，而是随着像同城购这样本地化电子商务的推广以及市场的需要逐步形成的。O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。 O2O网站目前采用O2O模式运营的网站有很多，的运营最为完善--全新的O2O商务社区化综合平台，主要以会员线上订单支付，线下实体店体验消费，并依托二维码识别技术应用于所有本地实体商家，锁定消费终端，打通消费通路，最大化地实现信息和实物之间、线上和线下之间、实体店与实体店之间的无缝衔接，创建一个全新的、共赢的商业模式O2O对用户而言： ① 获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。 ② 更加便捷的想商家在线咨询并进行预售。 ③ 获得相比线下直接消费较为便宜的价格。 O2O对商家而言： ① 能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。 ② 推广效果可查、每笔交易可跟踪。 ③ 掌握用户数据