医药代表之拜访注意事项概论.ppt

案例: 销售人员甲,早上8点准时来到X医生的诊室门口:“X医生,我是某公司的销售代 表……” 医生:“我现在太忙了,你以后再来吧。” 但甲很执著,并“聪明”地想出了一个“好”办法。他伪装成“病人”挂了号,等候这 个医生为他“看病”。轮到他时,他走进医生的诊室:“X医生,我是某公司的医药代表,希望能耽误您几分钟时间给您介绍下我们公司的产品……” 销售人员乙,同样是早上8点来到诊室门口,也同样因医生忙而被婉拒,乙同样很执著,但他先拜访了一些不很忙的医生,然后在这个医生的诊室外继续等候。 将近中午12点时,病人差不多都走了,他走进诊室:“X医生,我一直在诊室外等候,现在没有病人了,我可以进来吗?”医生被他的执著感动了,请他进诊室 并与他攀谈起来。后来,医生发现自己需要了解的东西太多了,便主动将自己的出诊时间及联系方式告诉乙,请乙另约时间。 作为市场开拓的一名业务人员,我们经常会在拜访客户时的遇到这样的苦恼:拜访新客户,特别是初访,新客户往往避而不见或者就是在面谈二、三分钟后表露出不耐烦的情形。 如何去解决这样的问题?达到我们拜访的目的,做到有效拜访? 我们都知道,做销售有五大步骤:事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展示、缔结业务关系,而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。因此,做为一名职业医药

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