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组织培训,建设学习型组织 人才工程 组织资本 财务 客 户 内 部 流 程 学 习 与 成 长 信息资本 股东价值最大化 L1 高效完成财务和会计流程 提高内部客户满意度 C1 保持与外部利益 相关者的良好关系 (政府\银行\投资者) C2 合理控制部门费用预算 F5 产品成本 良好的外部沟通与资本运营 落实经营目标，提供决策支持 强化资金运，降低资金成本并满足资金需求 降低税务风险 持续深化信息披露的质量与水平 外部利益相关者 优化财务基础工作，保证财务报告的质量与效率 强化财务信息化建设 加强团队建设，通力合作 完善会计与资金管理 内部客户 持续优化内控和风险管理机制 高效履行财务职能，提高赢利 能力,促进主营业务持续增长 强化财务预算执行、控制与分析,逐步形成闭环管理 P1 有效开展财务分析 完善全面成本管理 F2 F4 P2 P3 P7 保持健康的现金流 F3 P8 P9 P10 L2 L3 F1 歉渡固捉铰奋恢袖跟卿惑然献描攻伦恬窘饯菌萧寇遏懂拈叁括躲审蛇状辰05.05务部平衡计分卡05.05务部平衡计分卡 平衡计分卡(财务维度Ⅰ) 纬度 财务 战略目标 (F1)股东价值最大化 目标描述：公司存在的首要目的是为股东和客户创造价值。经济附加值是从股东的角度去定义的利润，它能够表明一定时期为股东真正增加了多少价值。 (F2)高效履行财务职能,提高盈利能力,促进主