山东大学齐鲁医院科室绩效考核与奖金分配管理办法.docVIP

山东大学齐鲁医院科室绩效考核与奖金分配管理办法 为全面加强医院质量管理， 促进医院分配制度改革，以充分调动全院职工的工作积极性和创造性， 更好地促进医院的可持续性发展。 现根据卫生部卫规财发 [2004] 41 0 号文件有关规定， 并结合我院实际情况制定本办法。一、 医院实行科室绩效考核、 奖金分配的原则 1 、 坚持“以病人为中心， 以提高医疗服务质量为主题 ” ， 实施优质服务， 降低成本， 有利于促进医院可持续性发展原则。 2 、 坚持综合目标绩效考核原则。 实行岗位技能、 劳动数量、 服务质量、 成本效益相结合的科室绩效考核办法。 根据科室绩效考核结果核算科室奖金。3 、 坚持“按劳分配、 效率优先、 兼顾公平” 的分配原则。并依据不同科室的业务内容、 技术水平、 风险程度、 劳动强度等制定不同考核内容与分配系数， 逐步建立重技术、 重实效重贡献的奖励分配机制。 4 、 医院奖金发放总额不超过医院业务收入的 8% 。 5 、 科室奖酬分配， 实行院科两级管理， 由计财处统一发放到职工个人。二、 科室绩效考核的主要内容和标准 科室绩效考核， 按照以下考核内容、 考核标准进行。 采用岗位技能考核、 工作效率考核、 服务质量考核、 管理效益等综合考核办法。（一） 科室岗位技术含量考核岗位技术含量考核， 按照正高级专业技术职务人员、 副高级专业技术职务人员、 中级专业技术职务人员、 初级专业技术职务人员、 合同聘任人员进行区分， 根据不同的技术岗位确定不同标准分数， 并结合出勤率进行考核。 此考核结合医院专业技术人员聘任工作进展情况实施。（二） 临床科室门诊工作效率考核 1 、 门诊人次： 教授门诊、 保健门诊、 普通门诊次、 节假日教授门诊、 惠民门诊、 急诊等， 按照科室实际完成的门诊数量 × 相应类别的门诊记分标准考核。 2 、 门诊注射、 治疗人次： 按照科室实际完成的治疗人次 × 相应类别的治疗记分标准考核。 3 、 急诊观察、 抢救、 治疗等， 按照急诊科留住病人观察天数进行综合记分标准考核。 4 、 健康体检： 按照实际完成的体检人次进行综合记分标准考核。（二） 临床科室病房工作效率考核1 、 出院人次： 按照科室实际完成的出院病人数量 × 相应科室出院病人的记分标准考核。 2 、 手术台次： 按照科室实际完成的大、 中、 小手术数量 × 相应科室手术台次记分标准考核。（三） 医技科室工作效率考核 1 、 放射科： 按照 CT 室、 磁共振室、 X 光室、 胃肠室、导管室等实际完成的工作数量 × 相应放射类别的记分标准考核。 2 、 超声科： 按照实际完成的各种超声检查数量 × 综合记分标准考核。 3 、 心脏彩超室： 按照实际完成的各种检查数量 × 综合记分标准考核。 4 、 检验科： 按照实际完成的各种检验标本数量 × 综合记分标准考核。 5 、 药剂科： 按照实际完成的各种处方数量 × 综合记分标准考核。 6 、 制剂科： 按照实际生产移交的各种制剂数量 × 综合记分标准考核。 7 、 康复科： 按照实际完成的各种康复治疗数量 × 综合记分标准考核。 8 、 针灸科： 按照实际完成的各种针灸、 推拿治疗数量 × 综合记分标准考核。 9 、 高压氧科： 按照实际完成的高压氧治疗人数 × 综合记分标准考核。 1 0 、 输血科： 按照实际完成的供血量 × 综合记分标准考核。 11 、 其他各检查治疗室： 按照实际完成的各种检查治疗数量 × 综合记分标准考核。（四） 医疗服务质量考核 1 、 医疗服务工作质量考核： 主要考核各科室的医疗服务质量完成情况。 由医务处、 门诊部、 护理部以及医院满意度调查组， 根据有关医疗服务质量检查标准进行考核。 考核奖罚数额直接与科室奖金挂钩。 2 、 科室出现医疗事故或医疗纠纷的， 按照医院医疗事故或医疗纠纷处理处罚规定执行。 处罚数额直接从科室奖金中扣除。（五） 药品使用规定考核： 根据医院下达给各科室的药品使用控制比例以及药品使用、 处方管理规定考核， 按照医院药品使用奖罚规定执行（包括公费医疗、 社会医疗保险管理规定） 。 奖罚数额直接与科室奖金挂钩。（六） 科室科研、 教学质量考核： 按照医院科研、 教学考核评估办法执行， 奖罚数额直接与科室奖金挂钩。 全院科研、 教学考核奖励额度占科室应发奖金的 1 0% ， 实行定期或年终表彰奖励。（七） 科室管理效益考核： 1 、 实行科室医疗成本核算（临床科室不含药品成本核算） ， 管理。 按照科室实际完成的收支结余 × 相应科室的记分标准考核。 2 、 各科室要切实加强住院病人的欠费管理工作， 由于科室管理不善， 造成病人出院欠费的， 根据出院病人欠费人数、 欠费金额冲减科室出院人数、 冲减科室收入。 3 、 各科室要切实